Beste, ik bestelde een Iphone SE 128 GB via de site Refurbished.be op 24/11/2023. Hun order nummer is ORD45589975, factuur INV75698581. Deze factuur is betaald tijdens het afronden van de bestelling (op 24/11/23).Op 2/12/23 vroeg ik een update van de bestelling. Geen antwoord gekregen. Op 7/12/23 heb ik terug een update gevraagd. Geen antwoord gekregen. Op 14/12 kreeg ik een mail met de boodschap dat de aankoop is gecrediteerd en wordt terugbetaald. Op 13/1 /2024 heb ik naar de terugbetaling gevraagd, geen antwoord gekregen. Tot op heden heb ik geen terugbetaling mogen ontvangen.
