Betreft - Uw ŠKODA OCTAVIA COMBI TMBJW7NX7MY173927- Onze referentie: 00704392- Uw referentie: CPTBE01704321-31Beste Test-Aankoop,Geachte mevrouw Van Den Berk,Wij danken u voor uw bericht, waarvan wij de goede ontvangst bevestigen en betreuren ten zeerste te vernemen dat uw ŠKODA Octavia Combi u geen volledige tevredenheid kan schenken.Voor meer informatie omtrent de klachten die u aangeeft, hebben wij contact opgenomen met uw concessiehouder Garage Jaspers NV te Bree.Hij liet ons weten dat er in dit kader een aantal software-veranderingen aan uw wagen werden doorgevoerd.Na afloop van deze interventie zou hij u gecontacteerd hebben om na te vragen of de fenomenen die u aanhaalt hiermee verholpen waren, maar mocht hierop geen feedback krijgen.Eén van zijn medewerkers zal evenwel spoedig contact met u opnemen om dit nog eens na te gaan, en indien nodig nogmaals een afspraak in te plannen.Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.Met vriendelijke groeten,Charles-Antoine CoolsCustomer Care AdvisorTel: +32 2 754 02 73customercare@skoda.beD'Ieteren Automotive SA/NVLeuvensesteenweg 6393071 Kortenberg - Belgium:www.skoda.beGelieve deze melding in geval van verdere communicatie niet te wissen: ref:_00Dw0Cq5J._5003VUzUwt:ref-------------------- At D'Ieteren, we work in a flexible way. Even if I send an e-mail now, I do not expect a response nor action outside your own working hours. Otherwise I will call you or send you a SMS/IM.DISCLAIMER The content of this e-mail message does not constitute a commitment of D'Ieteren Automotive SA/NV (BE 0466.909.993) or its subsidiaries/affiliates. This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the intended recipient only. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If an addressing or transmission error has misdirected this e-mail, please notify the author, either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer.
