Spijtige review. We hebben op 13 februari een mail gehad, u schrijft onterecht -Laken omgekeerd . Aan de overschot dat afgeknipt is , is duidelijk te voelen dat de wollige kant nu onderaan ligt en de gladdere kant boven . Dit moet andersom -Octavius poolbanden ipv Bradford Snookerbanden . -Materiaal vermeld op website niet ontvangen De beloofde borstel die vermeld staan op uw website zijn nooit ontvangen geweest . U vermeldde op locatie dat deze er niet bij zit, maar u website zegt anders . Op 14 februari hebben we daarop geantwoord om ons wat foto's door te emailen en bij ons langs te komen om wat te vergelijken met de tafel opgesteld in onze showroom. We hebben op 14 februari wat foto's ontvangen en op 15 februari foto's van onze website en showroom teruggestuurd, met onderstaande uitleg. -De gladde kant van het laken moet steeds naar boven, in onze showroom te bekijken. -De stootbanden van een snooker lopen gebogen door tot in de pocket, die van een pooltafel hebben een hoek. Dit is zelfs zeer eenvoudig te vinden als u gewoon een foto van een pool en snookerpocket googled. De structuur van de band is ook anders, duidelijk te vergelijken in onze showroom. -Sommige modellen komen standaard met een borsteltje, graag kijken bij de beschrijving van het betreffende model, ( maar borsteltje zal de zaak ook niet maken dus we stellen voor indien u langskomt om de tafel in onze showroom te vergelijken, dat u dan een borsteltje meenmeemt.) U bent niet terug langsgekomen om de tafels terug in onze showroom te komen bekijken en vergelijken, en we dachten dus dat alles duidelijk was, en wachte geduldig af op een aanpassing van uw feedback. Nu blijkt u, zonder ons vooraf te laten weten of advies te vragen, aanpassingen door een derde te hebben laten maken. Die heeft foute standaardbanden in plaats van de orginele gemonteerd en heeft u hiervoor 900 Eur aangerekend en nu bent u boos op ons, voor zijn werk? Stel graag de zaken voor zoals ze zijn. We zijn al 28 jaar actief, dit is toch wel één van de raarste dingen die we tot nu toe tegenkwamen. De reden dat we een showroom hebben, met meer dan 20 tafels is zodat de klanten, de pool en snookertafels kunnen bekijken en testen voor ze overgaan tot een aankoop . Ze kunnen ook advies inwinnen en hebben ook direct een idee van de grote, het gebruikte laken, banden pockets enz. Ze zien de tafel immers visueel voor zich. Zo kunnen ze zelf beslissen omtrend de groote en of een instapmodel zou voldoen of ze toch liever opteren voor één van onze professionele biljarts. ] [ test-aankoop.be/klagenrivacy ]
