2x gsm scherm laten herstellen en nog steeds stuk

Beste,GSM scherm gebarsten door val. Laten repareren, geen 30 min service zoals op hun raam staat. Dag erna gaan afhalen, 3 dagen erna scherm op exact dezelfde plekken gebroken. Niet gevallen, gewoon minimaal thuisgebruik. Terug naar winkel, heel gedoe. Gsm zal morgen (6/3/21) klaar zijn om 11u..hup om 11.30 ik naar winkel gsm nog niet aan begonnen. Uur later gsm mee naar huis, ik stop kaartje erin en gsm geeft aan de zijkanten licht. Scherm staat gewoon open dus niet goed vastgemaakt. Dus is 3u rondrijden voor niets, tijd energie en stress en kapotte gsm. Ik wil mijn geld terug.