1 jaar na afsluiten van een Hypothecair krediet wordt dit eenzijdig met 40 €/ maand verhoogd

-Zonder enige inspraak wordt de maandelijkse aflossing van de Hypothecaire lening (25 jaar vast) (betaling via een domiciliëring) verhoogd met 40 €. Dit met ingang van 01/08/2018.-In een schrijven van 30 juli 2018 (van hoofdzetel AXA) lees men Uw Hypth. lening bevat een tariefclausule die bepaalt dat u een rentekorting krijgt als u voldoet aan bepaalde voorwaarde.... men verwijst naar een schrijven 12 jan. Dit hebben we nooit ontvangen. Zit ook niet in het archief...Een copie opgevraagd maar nog niets ontvangen.-Verder Hebt u nog vragen neemt contact met uw kredietbemiddelaar. Op 20.08 2018 dan ook contact met Groep Van Haute genomen. De kredietbemiddelaar weet van niets (ook niet van het schrijven) maar bevestigt wel dat de voorwaarden zijn voldaan. Hij moet het zelf navragen. -Een week later terug contact genomen met Groep Van Haute Onze vraag wat is het probleem nu. .... Het zou gaan over de premie van de levensverzekering de interpretatie van Van Haute en deze van AXA verschillen. Nog even geduld. We trachten de domiciliëring terug aan te passen naar het contractueel vastgestelde bedrag maar de client moet blijkbaar lijdzaam ondergaan dat iemand -de bank in deze -zonder toestemming- zijn rekening met 40 € per maand wordt gelicht. -De onderhandelingen tussen AXA en De groep Van Houte zouden nog lopen. Maar na een maand en veelvuldig aandringen nog geen beweging. -Vandaar de vraag naar u: Welke stappen we hier nog kunnen/moeten ondernemen?