Ik heb als zelfstandige in 2020 een contract getekend van 5 jaar voor afvalcontainers.
Dat contract liep normaal af in november 2025.
Ik heb na die periode laten weten dat ik wil stoppen.
Daarna begint het probleem.
Het bedrijf zegt nu plots:
dat mijn contract automatisch nog eens 5 jaar verlengd is (tot 2030),
dat ik dat “te laat” heb opgezegd,
en dat ik anders moet blijven betalen,
of 150 euro per container moet betalen om ze terug op te halen.
👉 Met andere woorden:
ze proberen mij vast te pinnen aan een contract van 10 jaar, terwijl dat nooit zo duidelijk is afgesproken, en terwijl ik geen nieuwe handtekening heb gezet.
Wanneer ik dit betwist:
schuiven ze de fout volledig op mij,
vragen ze dat ik moet bewijzen dat zij fout zijn,
en proberen ze mij in een mondeling gesprek te trekken in plaats van alles schriftelijk te houden.
Ik heb het gevoel dat:
ze systematisch werken met stilzwijgende verlengingen van 5 jaar,
klanten onder druk zetten met facturen en kosten,
en hopen dat mensen gewoon betalen omdat ze denken “het zal wel kloppen”.
Ik weiger dat spelletje te spelen:
ik betwist de verlenging,
ik betwist de retourkosten,
en ik wil gewoon dat de containers worden opgehaald en dat het stopt.
Daarom dien ik een klacht in:
bij FOD Economie wegens mogelijk oneerlijke handelspraktijken en onduidelijke contracten,
en bij Test-Aankoop omdat dit volgens mij geen alleenstaand geval is, maar een structurele manier van werken.
