Europees model of Benelux-model bij tv's: wat is het verschil?
Als je in een webshop naar een tv zoekt, zie je wellicht regelmatig Europese modellen opduiken terwijl doorgaans in de Beneluxlanden enkel Beneluxtoestellen worden verkocht. Dat betekent dat die toestellen werden voorgeprogrammeerd voor de Belgische en Nederlandse markt, ook al is er op technisch vlak geen verschil. Benelux-tv's zijn echter ingesteld op de diensten van de operatoren uit onze contreien zoals Proximus, Telenet of Voo en zijn daar ook voor gevalideerd.
Bekijk hoe bol.com in zijn webshop een Europees tv-model aanduidt.
Ook als je digitale televisie wilt kijken met een CI+-module is de ondersteuning op maat met een Benelux-tv. Een CI+-module is een smartcard van je provider die je in je tv steekt om digitale televisie te kunnen kijken in plaats van met een decoder. Met een Europese tv is die ondersteuning voor CI+-modules niet op maat. Door de instellingen van het toestel manueel aan te passen kun je dat euvel wel omzeilen, maar dat is dus omslachtiger.
Lees ook hoe het zit met garantie op Europese tv-modellen.
Europese tv heeft andere apps en handleiding mogelijk in andere taal
Daarnaast is het goed mogelijk dat sommige Belgische of Nederlandse apps ontbreken in de app store van een Europese tv, bijvoorbeeld VRT Max of RTBF Auvio. In het geval dat je deze apps niet uit de app store kunt downloaden kun je gebruik maken van een mediaspeler zoals een Chromecast.
Internationale streamingdiensten zoals Netflix, Prime of Disney+ kun je wel zonder problemen gebruiken omdat die diensten zich baseren op je IP-adres.
Iets vervelender is dat een Nederlandstalige of Franstalige handleiding kan ontbreken en dat de standaardtaal van de tv in een vreemde (Europese) taal staat geprogrammeerd. Je kunt dat via de taalinstellingen wel aanpassen naar het Nederlands. Een Nederlandse handleiding moet je dan online zien te vinden.
Moet je nu zo'n Europees tv-model kopen of niet?
Technisch geen verschil, wel in prijs
De productie van Europese televisies en Benelux televisies gebeurt in dezelfde fabriek, maar grote merken zoals LG, Samsung, Sony en Philips werken met distributeurs binnen de Benelux waaraan tv's worden geleverd die zijn bedoeld voor de Belgische en Nederlandse markt. Door het vrij verkeer van goederen binnen de Europese Unie kunnen verkopers ook televisies in de Benelux aanbieden die voor een andere markt binnen Europa zijn bedoeld, bijvoorbeeld de Poolse. Verkopers doen dat omdat ze die modellen goedkoper kunnen aankopen waardoor ze een grotere winstmarge kunnen maken.
Nog niet de juiste tv gevonden voor jou?
Geen nood, in onze vergelijker staan meer dan 300 televisietoestellen die je met elkaar kunt vergelijken. Voor een 50-inch model, kan onze expert Roy Metz, je alvast onderstaand model aanbevelen.
LG 50UR80006LJ
Pluspunten
|
Minpunten
|
De LG 50UR80006LJ is een klassieke LCD-tv die redelijk scoort op beeldkwaliteit. Het toestel heeft een beeldschermdiagonaal van 50” en is een directe concurrent van de Philips 50PUS8808/12. De zwartwaardes zijn goed behalve als je onder een hoek kijkt. Het scherm heeft wel last van reflecties en dat vooral bij daglicht. Ook is de maximale helderheid beperkt waardoor je het toestel niet helder kunt zien bij veel daglicht. Lichtlekken zijn niet sterk aanwezig. Een klein beetje last van wolkvorming.
De beste televisies
Een voorbeeld van een Europees model op een webshop, in dit geval bol.com, is een 48 inch tv van LG. In dezelfde webshop kun je ook het Benelux-model kopen voor 60 euro meer. In de referentiecode merk je ook een cijfer verschil tussen de twee modellen, dat gaat dan om de landcode.
Het Europees model van de LG-tv, duidelijk aangegeven in de webshop
Dezelfde LG-tv in dezelfde webshop, maar dan het Benelux-model
Bol.com vermeldt zelf ook een woordje uitleg over Europese modellen: "Wij vragen in dat kader aan verkopers die Europese modellen van televisies verkopen, dat deze modellen werken, dat er Nederlandstalige handleidingen beschikbaar zijn en dat de installatie van je nieuwe televisie gewoon in het Nederlands verloopt."
Als je een beroep wilt doen op de garantievoorwaarden van een Europese tv, dan kan dat wat moeilijker verlopen. Onze juridische experte licht toe:
"De wettelijke garantie waarop je als consument recht hebt, moet altijd worden aangeboden door de verkoper. De verkoper is dus altijd je eerste aanspreekpunt en kan je niet zomaar doorsturen naar de fabrikant. Als er bij de aankoop een promotie geldt van de fabrikant waarbij de fabrieksgarantie uitzonderlijk langer is dan de twee jaar die de wet voorziet en de fabrikant weigert achteraf tussenkomst omwille van het feit dat het om grijze import (een Europees model) gaat, dan kun je in theorie de verkoper aansprakelijk stellen en van hem eisen dat de fabrieksgarantie wordt verstrekt. In de praktijk zal dat echter niet zo evident zijn als de verkoper van kwade wil zou zijn."
Let op met goedkope webshops voor garantie op je tv
Sommige goedkope webshops investeren minder in hun dienst na verkoop, waardoor je minder verzekerd ben van een goede service vergeleken met gekende verkopers zoals bijvoorbeeld Krëfel of Coolblue. Lees zeker eens de reviews voor desbetreffende webshop voordat je een (Europees) model aankoopt op een goedkopere webshop.
Meer weten over grijze import van tv's?
Voor meer informatie en advies omtrent grijze import, lees onze eerdere publicatie over het onderwerp.
Naar het artikel over grijze import
Of je nu een Europees model moet kopen, is niet altijd eenduidig te beantwoorden. Bij een Benelux-model heb je de zekerheid dat alles goed voorgeprogrammeerd staat voor een Belgische gebruiker. Of de CI+ module voor jou van belang is, kan een belangrijke rol spelen in je keuze.
Gekende verkopers zoals Mediamarkt, Krëfel of Coolblue zijn officiële partners van de fabrikanten, dus daar kan je altijd Benelux-modellen verwachten en je kunt er ook terecht voor een degelijke dienst na verkoop als je gebruik wilt maken van de garantievoorwaarden. Bij goedkopere, soms ook minder bekende webshops loop je op dat vlak iets meer risico. Je moet de afweging maken of het kleine prijsverschil het waard is voor jou.
Op zoek naar een televisie?
Als je nog niet weet welke televisie de juiste keuze is voor jou, dan kun je terecht op onze vergelijker om tientallen modellen met elkaar te vergelijken.
Naar onze vergelijker televisies