Nieuws

Tesla is het minst betrouwbare automerk

12 januari 2022
auto's tesla in showroom van dealer

Eigenaars van een Tesla rapporteren vaker problemen met hun auto dan bestuurders van andere merken. Wie de komende weken gebruik wil maken van de saloncondities, pakt er beter onze rangschikking van meest betrouwbare automerken bij.

Aan bestuurders in vijf landen (België, Frankrijk, Italië, Spanje, Portugal) hebben we gevraagd wat er over de jaren heen zoal aan hun wagen heeft geschort. Zo kregen we feedback over meer dan 60 000 auto’s. De meeste problemen (17 % van de defecten) blijken zich voor te doen met elektrische functies zoals de accu, lampen, ramen en centrale vergrendeling. Iets minder auto’s (13 % van de probleemgevallen) moeten naar de garage omdat de remmen niet meer optimaal werken. De top drie wordt vervolledigd door defecten in de verbrandingsmotor.

Neem een Japanner

Het automerk met de minste problemen is de Lexus (zie tabel onderaan). Slechts 6 % van de bestuurders moest in de garantieperiode terug naar de garage vanwege een defect. Lexus – het luxemerk van Toyota – voerde ook in de vorige twee edities van onze peiling (2020 en 2018) de algemene rangschikking van meest betrouwbare auto’s aan. Ook Toyota zelf en de meeste andere Japanse merken prijken weer in de top. Dus als je een degelijke auto zoekt, is het antwoord: neem een Japanner.

De beste Europese auto’s halen zelfs de subtop niet. En de hoogst genoteerde Europeaan is niet eens Mercedes of BMW, maar Seat. Even opmerkelijk is dat we aan de onderkant van het klassement drie zeer prijzige merken tegenkomen: Jaguar, Land Rover en Tesla. De elektrische auto van Elon Musk haalt de laagste score van alle merken. Paradoxaal genoeg zijn eigenaars van een Tesla de meest tevreden bestuurders op onze wegen. Ze nemen de kinderziektes er blijkbaar bij.

Beter geen diesel

Het motortype is zelden doorslaggevend in de aankoopbeslissing, maar we zien toch een constante: modellen die de meeste problemen ondervinden, zijn bijna altijd diesels. Bij de meest betrouwbare modellen komen we vooral benzine- en hybride motoren tegen. Onder de beste monovolumes verschijnen wel heel wat diesels.

Vraag je je af welk motortype voor jou het meest geschikt is? Surf naar ons dossier Welk type motor kies je best voor je nieuwe auto?

Ga je voor een elektrische of plug-in hybride wagen, gebruik dan onze vergelijkingstool om de juiste keuze te maken.

naar de vergelijkingstool

Meer info?

Heb je meer vragen over auto’s, neem dan een kijkje in onze autodossiers of bel met onze adviesdienst op 02 542 32 32, maandag tot vrijdag van 9 tot 12.30 uur en van 13 tot 17 uur (vrijdag tot 16 uur).

 

AUTOMERK

BETROUWBAARHEID TEVREDENHEID
 Lexus  95  89
 Subaru

 93

 87
 Toyota  91  86
 Mitsubishi  89  83
 Kia  89  84
 Suzuki  89  83
 Hyundai  87  83
 Honda  87  87
 Mazda  85  87
 Seat  85  83
 Dacia  85  81
 Skoda  84  84
 Nissan  82  81
DS Automobiles  82  81
Volkswagen  82  83
Smart  82  82
Peugeot  82  81
Mercedes-Benz  82  85
BMW  82  85
Mini  82  85
Ford  80  82
Citroën  80  80
Audi  80  84
Volvo  80  86
Renault  80 80
Ssangyong  80  81
Porsche  76  92
Opel  76  79
Fiat  76  77
 Jeep  72  81
Lancia 68  77
Chevrolet  68  76
Jaguar  68  87
Land Rover  64  82
Alfa Romeo  64  84
Tesla  60  91