Terug

Woekerfactuur + schade sports

Closed Openbaar

Dieter Bintein

Start een klacht

Aard van probleem:

Herstelling

Klacht

S. L.

Naar: Dieter Bintein

28/09/2024

Beste Dieter In december 2023 plaatste u bij ons een pelletkachel. Deze kachel had echter problemen met het opstarten waardoor wij u gevraagd hebben het nodige te doen. U bent langsgekomen en hoewel het toestel daarna wel werkte bleek achteraf dat u het toestel niet correct had afgesteld waardoor onze loodgieter dit alsnog moest rechttrekken. Hoewel dit onder de garantie valt stuurde u ons wel een factuur waarop u zowel werkuren van uw woonplaats tot hier en nog eens veel te hoge verplaatsingskosten aanrekende. Tijdens het spuiten met isolatieschuim hebt u tevens 2 spots beschadigd. Deze werden door uw verzekering vergoed aan u maar u blijft weigeren de door u berokkende schade te vergoeden zolang we uw woekerfactuur die eigenlijk onder de garantie valt weigeren te betalen. mvg Stijn Lust en Elke Degrieck

Bemiddeling door Testaankoop 16 oktober 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform