Geachte,
Al enkele weken is mijn pagina op Amazon.com.be niet meer bereikbaar. Dit brengt met zich mee dat ik geen facturen kan uitprinten. Ik kan dus ook niets retour sturen en ik ben al mijn garanties kwijt. Uitprinten van de facturen blijkt nu ook onmogelijk te zijn. Nochtans heb ik die facturen nodig om mijn subsidies voor aanpassing van de woning aan te vragen. Een niet werkende waterverwarmer, waarvoor ik een retourticket van jullie gekregen heb, blijkt nu bij de post als reeds verstuurd te zijn.
Ik heb nochtans de laatste maanden voor enkele honderden euro's bij jullie besteld.
U belooft me al even dat u het zal oplossen, maar ik zie er niets van en mijn geduld raakt op.
Ik vraag nu dat u met een oplossing komt. Ik wil binnen de 5 werkdagen weer aan mijn pagina komen.
Groetend,
Luciano Ferro
