Onterechte 2de aanmaning incasso

Beste, ik kreeg op 27 juli 2020 een aanmaning voor het abonnement van Penny te betalen.Ik heb daarvoor de abonnementsdienst van Penny gecontacteerd en zijn overeengekomen dat ik maar een deel van de reeds gekregen boekjes hoefde te betalen. Een aangepaste factuur zou naar incassobureau Brynhild worden verstuurd.Nu krijg ik terug een aanmaning van Brynhild om nog steeds de volledige factuur te betalen + verhoogde kosten!Ik ben bereid te betalen, maar enkel hetgeen overeengekomen is.

Geachte heer/mevrouw,Wij zijn al in gesprek met de heer Decoster.Hij ontvangt een aangepaste factuur met incassokosten omdat hij de betaalinstructies niet heeft opgevolgd.Meneer is zelf in gebreke gebleven.Wilt u zo vriendelijk zijn om bij het beantwoorden van dit bericht altijd het oorspronkelijke bericht enof de bijlage mee te zendenMet vriendelijke groet,Brynhild IncassoJenniferT +31(0)251-319042I www.brynhild.nl

Beste,Ik heb zonet op jullie website met “direct betalen” vastgesteld dat het bedrag inderdaad aangepast is (€27,25 abonnement + €40 incassokosten) en heb dit dan ook betaald.Ik ging ervan uit dat U me een aangepaste factuur zou opsturen na de mail met Penny.Hopelijk is dit bij deze afgerond. Graag een bevestiging hiervan, aub?Groeten Decoster Davy