Terug

onterecht abonnementsgeld

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

S. J.

Naar: Fix it Faster

13/01/2025

totaal ongevraagd kreeg ik de aanmaning om abonnementsgeld te betalen. Blijkbaar had ik gebruik gemaakt van hun diensten en ging ik daarmee akkoord met het betalen van een abonnement. Ik heb echter nergens enige bevestiging hiervoor aangevinkt. Ik heb hiervoor reeds twee maal een mail gestuurd dat ik hier niet mee akkoord ging. Blijkbaar moest ik binnen een periode van 14 dagen gereageerd hebben. Echter binnen die veertien dagen heb ik geen enkel bericht gekregen dat ik het abonnement ben aangegaan. In bijlage de mails die ik heb verstuurd. Kan ik nog weigeren om te bvetalen? Dank


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform