Onaanvaardbaar hoog bestekkost niet terugbetaald

Ik wil een terugbetaling van mijn betaalde bestekkost van 186,34 euro. Mijn wagen was gereseveerd voor een herstelling op 29 oktober om 08u45. Bij mijn aankomst werd mij gezegd dat ik de wagen 3 dagen moest achterlaten. Dat leek mij onredelijk aangezien het uit te voeren werk slechts uitblutsen van een uiterst klein deukje betreft. Er komt dus geen slijp- of laswerk bij te pas. Geen plamuur werk en zeker geen spuitwerk. Het werk kan onmogelijk langer dan enkele uurtjes duren. Dat men erop staat dat ik de auto 3 dagen moet achterlaten is vond ik onredelijk. Bovendien is de communicatie en attitude beneden alle peil. Aangezien ik vermoedde dat ze meer plannen dan enkel uitblutsen vroeg ik informatie. Tenslotte is een totaalbedrag van 629,50 euro voor uitblutsen erg zeer hoog. De medewerker in kwestie werd nerveus en ik mocht mijn discusie niet voeren, er werd mij geen alternatief voorgesteld. Ik werd wel naar de deur gewezen met de woorden "er is geen discusie mogelijk, als je niet akkoord bent mag je NU gaan!". Nogmaals, het ontvangst, communicatie en houding is beden alle peil!