Kavels niet geleverd of terugbetaald

Korte beschrijving vaOnderwerp: KAVELS worden NIET geleverd Graag een terugbetaling van dit lot €9.68 + €7.26 Het gaat over 2 sets horloges. 2 verschillende kavels U heeft niets opgeleverd, ging het nakijken maar laat niets weten en kan geen track en trace code voorleggen. Ondanks uw eigen vermelding ' We zullen zorgen dat het item vervolgens z.s.m. bij jou tercht komt' U meldt dat het verzonden is maar legt, ondanks verschillende vragen geen Track en Trace nummer voor. Ook DPD weet van geen zending. Dit is niet de werkwijze, waarvan ik dacht dat uw bedrijf voor staat. Dit ruikt naar oplichting. Ik verwacht een terugbetaling per kerende, zijnde binnen de 24u. U beloofde 12/05 terug te betalen, maar deed dit niet. Het is jammer dat u werkt met no reply adressen, zodat u geen verantwoording moet afleggen aan uw klanten. Niet echt klantvriendelijk.