Terug

Ingehouden bedrag

In behandeling Openbaar

Bevers & Bevers

Start een klacht

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

J. V.

Naar: Bevers & Bevers

02/09/2025

Dossier : #3742 Beste, Ik heb u op 8 en 14 augustus gecontacteerd ivm met inhouden van bedrag ( 19,3€) op betaalkaart van Bevers. Dit bedrag is door u van de kaart gehaald wegens inactiviteit van 14 maanden. Mijn vraag om dit bedrag terug te storten op mijn rekening (doorgegeven op 14/08) blijft onbeantwoord en ook niet uitgevoerd. Ik vraag mij echter af of dit allemaal wel wettelijk is.

Berichten (2)

Bevers & Bevers

Naar: J. V.

02/09/2025

Uw dossier ( 3937) is bijgewerkt. Reageer op deze e-mail als u aanvullende opmerkingen wilt toevoegen. Cashless (Bevers Bevers) 2 sep 2025 17:50 CEST Dag Jan, Zoals ik je daarnet ook al heb beantwoord we hebben je bedrag terug verlengd voor 14 maanden. Met vriendelijke groeten, Dylan Klachten 2 sep 2025 17:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. V.

Naar: Bevers & Bevers

03/09/2025

Tot welke datum? 14 maanden vanaf nu of tot 04/09/2026


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform