herstelprobleem

Op 9 mei 2025 brachten wij een uurwerk Ice smart 2.0, Rose gold-white-1.96 amoled terug binnen in garantie (gekocht op 13 maart 2025) omdat het niet werkte zoals beloofd. Het herstelnummer is: 44263. We zijn nu 24 juni 2025 en na verschillende vragen onzentwege en veel beloftes hunnentwege is er nog steeds geen schot in de zaak. De winkel in het Wijnegem shopping center, Shop 246, tel: 03233541715, is slechts een tussenpersoon en krijgt blijkbaar ook niet veel informatie. Graag hadden wij dan ook de tussenkomst gehad van Testaankoop teneinde duidelijkheid te krijgen ivm deze zaak en snel tot een oplossing te komen. Laat het duidelijk zijn dat wij absoluut geen vertrouwen meer hebben in deze firma.