Grafische kaart snel defect

Ik heb op 25 mei 2025 een grafische kaart gekocht van het type "MSI GeForce RTX 5060 8G VENTUS 2X OC Videokaart" bij Megekko, echter vertoont deze grafische kaart medio 4 september 2025 ernstige gebreken, waaronder het beeld valt weg, haperende beelden tijdens het gamen en stutteringen, ondermaatse kwaliteit afwerking, enz , dit blijkt een ondegelijk en onbetrouwbaar product te zijn. Ik heb een andere grafische kaart van een ander merk getest en toen waren er alle problemen opgelost. Ik heb de kaart voor reparatie aangemeld, maar ok dit verloopt zonder enige communicatie

Beste, Bedankt voor uw bericht. Heeft u het serienummer van de videokaart voor ons? Dan kunnen wij e.e.a. onderzoeken MSI is niet verantwoordelijk voor communicatie tussen u en uw verkoper inzake reparaties. Met vriendelijke groetKind regards, Notebook Customer Service Telephone +31854 01 13 15 +32280 80126 Email notebook-info@msi.com Web :www.msi.com Support support.msi.com

Beste De serienummer is 602-V537-24SB2505009608 Groeten Tim

Beste, Bedankt voor uw reactie. Serienummer 602-V537-24SB2505009608 is nog nooit bij ons geweest voor een reparatie, noch hebben wij enige emails/chats/telefoon ontvangen over deze unit. U dient zich met uw klacht te wenden tot MeGekko, niet tot MSI. Wij gaan ervan uit dat MeGekko u helpt met uw reparatieaanvraag. Met vriendelijke groetKind regards, Notebook Customer Service Telephone +31854 01 13 15 +32280 80126 Email notebook-info@msi.com Web :www.msi.com Support support.msi.com