Geen levering na betaling

Beste, Ik heb vorig jaar in juli en augustus 2 orders geplaatst en betaald bij de firma Game Brewer en deze zijn tot op heden nog niet geleverd na contact via; *mail *telefonisch *fysiek => nergens reactie In bijlages de bestellingen en support tickets die aangemaakt zijn. Graag reactie. Mvg Andrew