garantie wordt niet toegepast

Vorig jaar werd onze wagen, Audi TT hersteld aan het dak (dak ging niet meer dicht). Een jaar later is er hetzelfde probleem, dus garantie. wordt ook zo gezegd toen we de wagen brachten. Bij afhaling krijgen we een rekening van meer dan 300 euro voorgeschoteld. Onder het motto dan er nu een onderdeel aan de linkerkant van de motor stuk was en vorig jaar blijkbaar aan de rechterkant! Dus volgens hen geen garantie. En direct de boodschap als we niet betaalden we de wagen niet meekregen. Vorig jaar hebben ze ons niet gemeld dat er 2 motoren zijn, dus volgens ons is dit wel garantie. En de praktijken niet betalen geen wagen, kan dit wel? Wat kunnen we nu doen?