Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. B.

Naar: Vlaams Woningfonds

06/10/2019

Ik had bij Vlaams Woningfonds 27 000 euro geleend, in juni 2017, om werken uit te voeren. De eerste twee facturen waren normaal verlopen, de derde factuur ging mis. Er is namelijk 7000 euro naar een verkeerd rekeningnummer gestort, waardoor dit geld verloren is gegaan. Hierbij zijn de betrokken bedrijven ING en Vlaams Woningfonds. Ik had een advocaat genomen en de politie erbij betrokken. Twee jaar verder zijn alle bewijzen van de fraude gevonden en weet men zelfs wie de daders zijn, maar echter wordt hier niks aangedaan. Mijn advocaat zou dit proces verder kunnen zetten en Vlaams Woningfonds voor de rechtbank kunnen slepen, maar dit zou mij nog eens 1500 euro kosten, zonder enige zekerheid. Ondertussen ben ik naar Vlaams Woningfonds en ING gestapt. Het enige wat ik van hen te horen kreeg, is dat ze er niets aan kunnen doen en dat de schuld niet bij hen ligt. Dit is ronduit schandalig, gezien dat de transactie werd uitgevoerd door hen. Graag zou ik willen weten wat jullie van deze situatie vinden. Alvast bedankt!

Berichten (2)

Vlaams Woningfonds

Naar: F. B.

11/10/2019

Geachte, Via uw dienst ontvingen we op 6 oktober de klacht van mevrouw Flora Balliu. De ombudsdienst van het Vlaams Woningfonds heeft het dossier onderzocht en heeft een antwoord bezorgt aan mevrouw Balliu. We hopen u hiermee van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Klachtenbehandelaar Vlaams Woningfonds VLAAMS WONINGFONDS cvba Ieperlaan 41 1000 Brussel KBO 0421 111 543 RPR Brussel ============================== Disclaimer: www.vlaamswoningfonds.be/disclaimer -verklaring: www.vlaamswoningfonds.berivacy-verklaring

F. B.

Naar: Vlaams Woningfonds

16/10/2019

GeachteWaar zou ik het antwoord van Vlaams Woningfonds kunnen vinden?Mvg


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform