Sinds begin 2020 houdt deze firma zijn investeerders aan het lijntje door vrijgekomen saldi achter te houden. Tijdens de coronacrisis konden we nog enigszins begrip opbrengen dat leningen wat later terugbetaald zouden worden. Een gans jaar, zoals tal van investeerders, heb ik moeten smeken om de bedragen van systematisch terugbetaalde leningen terug te krijgen. Telkens worden verontschuldigingen gestuurd en bedankt voor het begrip en het geduld. Vanzelfsprekend gaan bestaande klanten niet meer investeren met zulke dubieuze praktijken. 12/7/2021 heeft de laatste ontlener, waar ik in had geïnvesteerd, terugbetaald en vraag ik via de supportdienst van fast invest de afsluiting van mijn account en de terugbetaling van mijn rechtmatig saldo van 1722,68 euro. Ik moet hiervoor een document invullen. Document verstuurd op 27/7/2021. Op 2/8 krijg ik een mail dat ik tot 30 dagen moet wachten vooraleer mijn geld teruggestort wordt. Op 7/9/2021 (D+35) stuur ik weer een mail omdat mijn account nog steeds niet is afgesloten !Geen antwoord. Op 9/9 stuur ik een herinnering. 13/9 krijg ik weer het standaard antwoord met verontschuldigingen en bedankt voor uw geduld. 15/9 herinnering gestuurd, 22/9 weer dat standaard antwoord. Vandaag 28/9/2021 is mijn account nog steeds niet afgesloten en staat mijn geld nog steeds op de account zonder interest ,noch vergoeding. Dit is toch puur diefstal !
