abnormale sleitage na 12 maand

Beste Yves van der Roost, We hebben je klacht in goede orde ontvangen en je verzoek zorgvuldig bekeken. We begrijpen dat je niet tevreden bent met het product, maar er zijn geen gebreken of defecten geconstateerd aan de boxspring of het matras zelf. Aangezien het probleem niet voortkomt uit een fabrieksfout of defect, kunnen we helaas je verzoek om vervanging of ontbinding van de overeenkomst niet accepteren. Dit valt niet onder de fabrieksgarantie. Daarnaast wil ik je erop wijzen dat je recht had op de 14 dagen wettelijke bedenktijd, maar hiervan is geen gebruik gemaakt. Mocht je nog verdere vragen hebben, dan horen we het graag. Met vriendelijke groeten, Nine Support support@club9-sleepservice.nl Club 9 – Sleep service Jagersveld 23A 5405 BW Uden dinsdag 25 februari 2025 10:45:59 +0100, klachten@test-aankoop.be: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌