Wat zijn de beste merken voor een keukenrobot?
Als je een keukenrobot koopt, wil je daar graag zo lang mogelijk plezier van hebben en gespaard blijven van storingen en problemen. Daarom is het belangrijk om een toestel van een betrouwbaar merk te kiezen.
Om te achterhalen welke merken je de beste garantie bieden op een jarenlange goede werking zonder problemen, hebben we een grootschalig betrouwbaarheids- en tevredenheidsonderzoek uitgevoerd in samenwerking met consumentenorganisaties uit Italië, Spanje, Portugal en Frankrijk.
Deze enquête vormt een aanvulling op onze testen van keukenrobots, waarvan je de resultaten terugvindt in onze vergelijkers.
De beste keukenrobots zonder kookfunctie
Betrouwbaarheids- en tevredenheidsscores van bijna 37 000 consumenten
In totaal verzamelden we 39 776 antwoorden van consumenten, waaruit we konden afleiden hoe tevreden ze zijn over hun toestellen, hoe vaak ze problemen ondervinden en waar die problemen voornamelijk betrekking op hebben.
De resultaten van ons onderzoek hebben we omgezet in indexcijfers op 100:
- De betrouwbaarheidsindex geeft de betrouwbaarheid van het merk aan op een schaal van 100. Hoe meer meldingen van problemen en hoe ernstiger die waren, hoe lager de score. We houden daarbij rekening met de leeftijd en de gebruiksintensiteit van het toestel.
- De tevredenheidsindex is de algemene score op 100 die de gebruikers aan dat merk hebben toegekend.
Welke merken gaan het langst mee zonder problemen of defecten?
Tijdens ons onderzoek wilden we ook meer te weten komen over de levensduur van keukenrobots, om te bepalen welke merken toestellen bieden die het langst meegaan zonder problemen of defecten.
We polsten bij de respondenten naar hun ervaring met hun vorige keukenrobot. Ze vertelden ons het merk en type van het toestel, het aantal jaren dat ze het hadden gebruikt voordat ze het vervingen en de reden voor de vervanging. In onze vergelijking hebben we alleen rekening gehouden met keukenrobots die werden vervangen omdat ze niet goed of helemaal niet meer werkten (versleten, defect, geen onderdelen meer of te duur om te laten herstellen).
Welke merken van keukenrobots zijn het meest betrouwbaar?
In ons onderzoek hebben we gekeken naar drie types van keukenrobots: foodprocessors, patisserierobots en keukenrobots met een kookfunctie (kookrobots).
In de resultaten van ons onderzoek onthullen we de vaakst voorkomende problemen bij elk van die types van keukenrobots.
Je komt ook te weten welke merken een bovengemiddeld aantal defecten en problemen vertonen, evenals de betrouwbaarheids- en tevredenheidsscores voor de belangrijkste merken in België.
Een foodprocessor is uitgerust met een ronde mengkom op een motoreenheid met een roterend mes en kan worden gebruikt om voedsel te hakken, te raspen, fijn te maken en in plakjes te snijden met behulp van een reeks accessoires.
Vaakst voorkomende problemen bij een foodprocessor
Van alle pannes waar de gebruikers uit onze enquête melding van maakten, waren dit de vaakst voorkomende problemen:
- 9 % mengkom vertoont lekken, scheuren, ...
- 9 % problemen met accessoires (messen, schijven, ...)
- 5 % behuizing stuk, gebarsten, beschadigd
Zwakke punten van bepaalde merken van foodprocessors
Sommige merken van foodprocessors kregen volgens onze enquête meer dan gemiddeld te kampen met een bepaald defect of probleem. Een overzicht van de achilleshiel(en) van sommige merken:
- Kenwood: problemen met accessoires (messen, schijven, ...)
Levensduur van een foodprocessor
De gemiddelde levensduur van een foodprocessor is 11 jaar en 9 maanden. Het merk dat eruit springt qua levensduur is Magimix.
DE TESTRESULTATEN VAN FOODPROCESSORS BEKIJKEN
Patisserierobots zijn met hun krachtige motor en grote kom uitgerust om te mengen en te kneden. Het roterende element bevindt zich bovenaan. Hoewel een patisserierobot accessoires kan bevatten om bijvoorbeeld te hakken of te raspen, is hij voornamelijk ontworpen voor het bereiden van deeg om brood en ander gebak te maken.
Vaakst voorkomende problemen bij een patisserierobot
Van alle pannes waar de gebruikers uit onze enquête melding van maakten, waren dit de vaakst voorkomende problemen:
- 7 % problemen met accessoires (messen, schijven, deeghaken, ...)
- 3 % bedieningsknoppen
- 3 % mengt/kneedt niet meer (zoals het hoort)
Zwakke punten van bepaalde merken van patisserierobots
Sommige merken van patisserierobots kregen volgens onze enquête meer dan gemiddeld te kampen met een bepaald defect of probleem. Een overzicht van de achilleshiel(en) van sommige merken:
- Braun: problemen met de mengkom
Levensduur van een patisserierobot
De gemiddelde levensduur van een patisserierobot is 11 jaar en 6 maanden.
DE TESTRESULTATEN VAN PATISSERIEROBOTS BEKIJKEN
Een keukenrobot met kookfunctie of kookrobot combineert de functies van een foodprocessor en een patisserierobot, met dit verschil dat hij het voedsel ook kan koken.
Vaakst voorkomende problemen bij een kookrobot
Van alle pannes waar de gebruikers uit onze enquête melding van maakten, waren dit de vaakst voorkomende problemen:
- 10 % bedieningsknoppen
- 9 % problemen met accessoires (messen, schijven, deeghaak, ...)
- 3 % weegschaal
Zwakke punten van bepaalde merken van kookrobots
Sommige merken van kookrobots kregen volgens onze enquête meer dan gemiddeld te kampen met een bepaald defect of probleem. Een overzicht van de achilleshiel(en) van sommige merken:
- Silvercrest (Monsieur Cuisine): deksel sluit niet, kookfunctie
- Vorwerk (Thermomix): weegschaal
Levensduur van een kookrobot
De gemiddelde levensduur van een kookrobot is 11 jaar en 1 maand.
DE TESTRESULTATEN VAN KOOKROBOTS BEKIJKEN
Overweeg je de aankoop van een foodprocessor, patisserierobot of kookrobot? In onze koopgids keukenrobots vind je alle informatie om een toestel te kiezen dat perfect voldoet aan jouw eisen en behoeften.
EEN GESCHIKTE KEUKENROBOT KIEZEN
De betrouwbaarste merken uit de enquête scoren ook hoog in onze tests
Onze onderzoeken bevestigen het jaar na jaar: de merken die in ons betrouwbaarheids- en tevredenheidsonderzoek bovenaan de ranking staan, zijn ook de merken die de betere scores behalen in onze tests. Twijfel dus niet om een Beste van de Test of een Beste Koop aan te kopen. Wil je weten welke toestellen dat zijn, neem dan een kijkje in onze vergelijkers.