Welke merken van keukenrobots zijn het meest betrouwbaar?
Als je een keukenrobot koopt, wil je daar graag zo lang mogelijk plezier van hebben en gespaard blijven van storingen en problemen. Daarom is het belangrijk om een toestel van een betrouwbaar merk te kiezen.
Ons onderzoek naar de betrouwbaarheid van keukenrobots
Om te achterhalen welke merken je de beste garantie bieden op een jarenlange goede werking zonder problemen, hebben we een grootschalig betrouwbaarheids- en tevredenheidsonderzoek uitgevoerd in samenwerking met consumentenorganisaties uit Italië, Spanje, Portugal en Frankrijk.
De resultaten van ons betrouwbaarheidsonderzoek
In totaal verzamelden we 39 776 antwoorden van consumenten, waaruit we konden afleiden hoe tevreden ze zijn over hun toestellen, hoe vaak ze problemen ondervinden en waar die problemen voornamelijk betrekking op hebben.
De resultaten van ons onderzoek hebben we omgezet in indexcijfers op 100:
- De betrouwbaarheidsindex geeft de betrouwbaarheid van het merk aan op een schaal van 100. Hoe meer meldingen van problemen en hoe ernstiger die waren, hoe lager de score. We houden daarbij rekening met de leeftijd en de gebruiksintensiteit van het toestel.
- De tevredenheidsindex is de algemene score op 100 die de gebruikers aan dat merk hebben toegekend.
Betrouwbaarheids- en tevredenheidsindex van de verschillende merken
Vaakst voorkomende problemen bij foodprocessors
Van alle pannes waar de gebruikers uit onze enquête melding van maakten, waren dit de vaakst voorkomende problemen:
- 9 % mengkom
- 8 % messen/schijven
- 7 % bedieningsknoppen
Zwakke punten van bepaalde merken van foodprocessors
Sommige merken van foodprocessors kregen volgens onze enquête meer dan gemiddeld te kampen met een bepaald defect of probleem. Een overzicht van de merken met achilleshiel(en):
- Braun: werkt enkel met kleine hoeveelheden, messen/schijven
- Kenwood: messen/schijven
Vaakst voorkomende problemen bij patisserierobots
Van alle pannes waar de gebruikers uit onze enquête melding van maakten, waren dit de vaakst voorkomende problemen:
- 7 % messen/schijven/deeghaak
- 6 % bedieningsknoppen
- 5 % meng-/kneedfunctie
Kies de perfecte keukenrobot voor bij jou thuis
Overweeg je de aankoop van een keukenrobot? In onze koopgids keukenrobots vind je alle informatie om een toestel te kiezen dat perfect voldoet aan jouw eisen en behoeften.
Naar onze koopgids keukenrobots
Betrouwbaarste merken uit de enquête scoren ook hoog in onze tests
Onze onderzoeken bevestigen het jaar na jaar: de merken die in ons betrouwbaarheids- en tevredenheidsonderzoek bovenaan de ranking staan, zijn ook de merken die de betere scores behalen in onze tests. Twijfel dus niet om een Beste van de Test of een Beste Koop aan te kopen. Wil je weten welke toestellen dat zijn, neem dan een kijkje in onze vergelijker keukenrobots.