Problemen met Google Chromecast: wat moet je doen?

Een wereldwijd probleem

Wat kan je zelf doen?

Heb je een Chromecast met dit probleem? Zet hem dan zeker niet terug naar de fabrieksinstellingen! De Chromecast opnieuw opstarten of je telefoon of tablet opnieuw opstarten, wat de gebruikelijke oplossing is als er een probleem is met de wifiverbinding, lost het probleem ook niet op. 

Google heeft ondertussen updates aangekondigd die tijd nodig hebben om uitgerold te worden. Heb je je apparaat toch gereset naar de fabrieksinstellingen, dan is het wachten op instructies van Google. Meer kan je voorlopig niet doen. We houden je op de hoogte.

Welke alternatieven zijn er voor Google Chromecast?

Als je een onmiddellijke oplossing nodig hebt en dacht aan een nieuwe Chromecast voor een betaalbare prijs, moet je weten dat Google de traditionele versies van dit apparaat niet meer verkoopt. De Google TV Streamer (4K) is het beschikbare alternatief van Google, maar deze kost 119 euro. Deze lijdt echter niet aan het probleem van zijn oudere broer.

Een andere mogelijkheid is om te kiezen voor andere apparaten waarmee je je tv in een Smart TV kunt veranderen, maar dat vraagt een nieuwe investering en sommige apparaten zijn niet goedkoop. Bekijk ons dossier voor alle alternatieven.

Vind de beste tv-box voor je smart tv

Geplande veroudering na stopzetten ondersteuning?

Google oogstte met deze uitval van de Chromecast veel kritiek. Niet alleen vanwege deze bug, maar ook omdat het gestopt was met de ondersteuning van de 2de generatie Google Chromecast en Chromecast Audio, hoewel dit modellen waren die nog perfect functioneerden. 

Bij Testaankoop zetten we ons actief in tegen de geplande veroudering van apparaten, of die nu echt of 'fictief' is: als een apparaat werkt, is er geen reden om het te vervangen door een completere of vernieuwde versie. We ijveren voor rationele en duurzame consumptie en hopen dat Google de ondersteuning van deze producten zal verder zetten.