Hoe werkt roaming in Europa?

Wat is roaming?

Met roaming kun je (gratis in andere EU-landen) jouw mobiel abonnement blijven gebruiken om te bellen, sms'en en surfen via het netwerk van een andere operator wanneer je in het buitenland bent. 

Lees meer over roaming in ons dossier ‘Roaming en internationale tarieven: alles wat je moet weten’.

Alles over roaming

Voor welke Europese landen geldt roaming?

Landen roaming EU

Vanuit deze EU-landen kun je je gsm-pakket gebruiken zoals je dat elke dag in België gebruikt:

• België,
• Bulgarije, 
• Cyprus, 
• Denemarken, 
• Duitsland, 
• Estland, 
• Finland, 
• Frankrijk, 
• Griekenland, 
• Hongarije, 
• Ierland, 
• Italië, 
• Kroatië, 
• Letland, 
• Litouwen, 
• Luxemburg, 
• Malta, 
• Nederland, 
• Oostenrijk, 
• Polen, 
• Portugal, 
• Roemenië, 
• Slovenië, 
• Slowakije,
• Spanje, 
• Tsjechië, 
• Zweden, 
• Verenigd Koninkrijk,
• maar ook in landen als IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.

Zijn er volumebeperkingen voor bellen, sms'en en mobiele data in Europa?

Abonnement met beperkte mobiele data

Het mobiele datapakket in je abonnement is de limiet wanneer je binnen Europa reist.

Als je een abonnement hebt met een zeer lage eenheidsprijs per GB (minder dan 1 euro per GB in 2022), kan je telecomoperator een “fair use policy” toepassen bij roaming. Dit betekent dat je provider een limiet kan toepassen op de mobiele data die je mag gebruiken tijdens roaming. Deze limiet kan lager zijn dan je mobiele datapakket.

Abonnement met onbeperkte mobiele data

Als je een abonnement hebt met een onbeperkt mobiel datapakket, is je telecomoperator verplicht om je een grote hoeveelheid mobiele data aan te bieden die je kunt gebruiken tijdens het roamen in Europa.

De telecomregulator BIPT heeft bepaald dat Belgische operatoren enkel abonnementen onder de naam 'onbeperkt' op de markt mogen brengen als het mobiele datapakket minstens 300 GB surfvolume aan maximale snelheid bevat. 

Er zijn niet veel operatoren in België die mobiele abonnementen aanbieden met dit volume aan mobiele data. 

Je provider is verplicht om je te vertellen hoeveel mobiele data je mag verbruiken met je onbeperkt abonnement. Hier zijn enkele voorbeelden van de belangrijkste providers: 

Telenet One 

• Met Telenet One heb je een bundel met minstens 1 onbeperkt mobiel abonnement inbegrepen. 

Proximus Mobile Unlimited

• Met Proximus Mobile Unlimited kun je tot 300 GB gebruiken bij roaming in de EU.  

Orange Go Extreme

• Met Orange Go Extreme kun je 60 GB roamen in Europa. 

Als je je limiet hebt bereikt, kun je verder surfen tegen een toeslag. Deze meerprijs kan variëren per operator, maar blijft doorgaans erg laag. De extra kosten liggen tussen 0,001876 euro/MB (Orange) en 0,0021 euro/MB (Telenet). Proximus laat je niet extra betalen, maar verlaagt de snelheid tot 512 Kbps.

Wil je berekenen hoeveel data je maandelijks verbruikt of nodig hebt? Lees dan ons dossier 'Hoeveel data heb ik nodig?'.

Zoveel data heb je nodig

Hoeveel mag mijn provider mij extra aanrekenen als ik de limiet van mijn mobiel abonnement overschrijd?

Als je de limiet voor bellen, sms'en en/of surfen in je nationale pakket overschrijdt, worden dezelfde tarieven in rekening gebracht als die welke gelden in België voor verbruik buiten je mobiele bundel.

Als je de limiet voor mobiele data in je nationale pakket overschrijdt, krijg je een extra factuur van je telecomprovider. Sinds 2024 stellen de providers een plafond vast van 1,64 euro per GB (inclusief btw) voor mobiel dataverbruik buiten je nationale pakket.

Dit plafond zal rond 2027 dalen tot 1,06 euro per GB (inclusief btw) en blijft dan normaal het plafond tot 30 juni 2032.

Wat zijn de kosten voor roaming in Europa?

Hoeveel kost een telefoontje van België naar een EU-land?

Dit is een internationaal gesprek naar een ander EU-land. Er is een prijsplafond voor internationale gesprekken binnen de EU. Dit plafond wordt de komende maanden verlengd tot 2032. De definitieve beslissing van het Europees Parlement staat gepland voor juni 2024. Het prijsplafond is momenteel 0,23 euro per gesprek (inclusief btw).  

Hoeveel kost een sms vanuit België naar een EU-land? 

Dit is een internationaal sms-bericht naar een ander EU-land. Er is een prijsplafond voor internationale sms-berichten binnen de EU. Dit plafond wordt de komende maanden verlengd tot 2032. De definitieve beslissing van het Europees Parlement staat gepland voor juni 2024. Het huidige prijsplafond is 0,07 euro per sms (inclusief btw). 

Hoeveel kost een ontvangen oproep in een EU-land?

Gesprekken ontvangen in een EU-land zijn volledig gratis.

Roaming buiten Europa

Wil je weten hoeveel je betaalt voor roaming buiten Europa, lees dan ons uitgebreid dossier.

Alles over roaming buiten Europa

Moet ik kosten voor roaming betalen in het VK als gevolg van de Brexit?

Sinds de Brexit hebben de Belgische telecomoperatoren het Verenigd Koninkrijk toegevoegd aan de lijst van niet-EU-landen, maar waarvoor de 'Roam Like At Home'-regels (RLAH) wel worden toegepast.

Er is momenteel geen reden om dit op korte termijn te veranderen.

3 tips voor roaming in Europa zonder extra kosten

Volg onze tips als je in Europa reist om onaangename verrassingen te voorkomen:

1. Check de lijst met Europese landen waarvoor roaming geldt

Controleer of jouw bestemming in een land ligt waar de regels voor roaming van toepassing zijn.

2. Schakel je mobiele gegevens uit

Wanneer je je verplaatst, schakel dan jouw mobiele data uit als voorzorgsmaatregel om te voorkomen dat je telefoon automatisch verbindt met een buitenlands netwerk. 

3. Activeer de vliegtuigmodus in een vliegtuig en als je de boot neemt 

Roaming geldt niet voor vliegreizen of reizen over zee.

Meer tips om extra kosten voor roaming te voorkomen, vind je in ons dossier.

8 tips om kosten voor roaming te vermijden

Op zoek naar het beste mobiel abonnement?

Ben je op zoek naar een nieuw mobiel abonnement dat beter aansluit bij jouw behoeften en verbruik?

Maak dan gebruik van onze tariefvergelijker mobiele abonnementen en stap via ons over naar het tarief van jouw keuze.

VERGELIJK DE TARIEVEN VOOR JE MOBIEL ABONNEMENT