Internetabonnement van € 19/maand dankzij sociaal aanbod
Sinds 1 maart vorig jaar zijn telecomtarieven voor Belgen met een laag inkomen vernieuwd dankzij een sociaal internetaanbod. Dat is een gunstig maximumtarief voor een internetverbinding op een vaste locatie. Eén jaar na het in werking trede zijn er bijna 21.000 contracten getekend. Dit terwijl er bij het opmaken van het Wetsvoorstel door de toenmalige minister van Telecommunicatie zo’n 600.000 gezinnen aan de voorwaarden zouden voldoen. Wat houdt het aanbod nu precies in en hoe kan je ervan genieten?
Sociaal internetaanbod: € 19 per maand
Om de digitale kloof te verkleinen werd er beslist om het voor ruim een half miljoen Belgen met een laag inkomen mogelijk te maken om toegang te krijgen tot het internet op een vaste locatie. Zij zullen hier € 19 per maand voor betalen. Een korting van 50 % op de installatiekosten is ook inbegrepen.
In ruil daarvoor krijgen ze toegang tot een internetverbinding met een minimale downloadsnelheid van 30 Mbps en 4 Mbps uploadsnelheid. Bijkomend ontvang je minstens een surfvolume van 150 GB. Dit is meer dan voldoende om bepaalde basiszaken (surfen, mails lezen/versturen, online banking, etc.) comfortabel te kunnen doen.
Ter vergelijking, het goedkoopste internetabonnement vinden we momenteel terug bij Scarlet. Voor € 23 per maand heb je met het Poco-internetabonnement 50 GB surfvolume aan dezelfde maximale downloadsnelheid van 30 Mbps.
De telecomoperatoren kunnen uiteraard kiezen om in de toekomst nog goedkopere formules dan die aan € 19 per maand aan te gaan bieden.
Hoe weet ik of ik recht heb op het nieuwe sociaal tarief?
Het sociaal internetaanbod wordt niet zomaar automatisch toegekend, zo je moet aan een aantal voorwaarden voldoen.
Via deze website van de FOD Economie www.sociaalinternetaanbod.be kan je zelf opzoeken of je recht hebt op het voordelige internettarief. Is de informatie die je hierop terugvindt gunstig voor jou, dan kan je je richten tot een telecomoperator die het sociaal internetaanbod verplicht moet aanbieden.
Kan ik profiteren van het sociale tarief als ik een bundel wil?
Voor gezinnen en gebruikers die liever een bundel van telecomdiensten hebben, komt er ook een goedkopere formule. Zijn kunnen kiezen voor een bundel met internet op een vaste locatie en dit gecombineerd met digitale televisie en/of gsm via het sociaal tarief. Dit aan maximaal € 40 per maand. Een korting van 50% op de installatiekosten is ook inbegrepen.
Ik geniet al van een sociaal tarief. Ben ik mijn huidig sociaal tarief dan kwijt?
Neen, als je nu al over een sociaal tarief beschikt, dan kan je er ook voor kiezen om die te behouden en te laten doorlopen. Voor bepaalde gezinnen en gebruikers kan immers het huidige kortingssysteem voordeliger zijn, omdat ze geen internet hebben maar wel een vaste telefoon.
Zolang je bij dezelfde operator blijft, mag je het oude kortingssysteem blijven gebruiken. Verander je van operator, dan zal je ook moeten instappen op de nieuwe sociale tarieven.
Opgelet, mensen die genieten van het vroegere kortingssysteem op vaste telefonie komen niet automatisch in aanmerking voor het sociaal internetaanbod. De voorwaarden om er recht op te hebben zijn verschillend.
Kan ik bij alle telecomoperatoren genieten van het sociaal internetaanbod?
Neen, niet alle telecomoperatoren zijn verplicht om het sociaal internetaanbod aan te bieden. De verplichting voor het sociaal internetaanbod geldt enkel voor operatoren die over een eigen vast netwerk beschikken. Dan spreken we over Telenet, Orange/VOO en Proximus.
Maar Telenet en Orange/VOO gaan verder dan de limieten die door de overheid worden opgelegd voor het nieuwe sociaal internetaanbod. Daar kun je dus je voordeel uit halen indien je met meer snelheid of data wilt surfen.
Sociaal internetaanbod
| Downloadsnelheid |
Uploadsnelheid |
Surfvolume |
€/maand |
|
|
TELENET |
Max 100 Mbps |
Max 10 Mbps |
Tot 150 GB |
€ 19 |
|
VOO |
Max 75 Mbps |
Max 4 Mbps |
Tot 500 GB |
€ 19 |
| ORANGE | Max 30 Mbps | Max 4 Mbps | Tot 150 GB | € 19 |
|
PROXIMUS |
Max 30 Mbps |
Max 4 Mbps |
Tot 150 GB |
€19 |
Sociaal internetaanbod + tv
Voor een sociaal abonnement met tv krijg je voor de prijs van € 40 een digitaal tv-aanbod bij je internet-abonnement. Met dezelfde down- en uploadsnelheden en surfvolumes als een gewoon abonnement.
Hoe besparen op je telecomfactuur?
We zijn tevreden met de nieuwe sociale tarieven. Verder blijven wij erop hameren dat het belangrijk is om consumenten in de richting te sturen van het abonnement dat het beste aansluit bij hun behoeften en dit aan de meest voordelige prijs. Belangrijk is dat operatoren zelf hun klanten inlichten als ze een goedkoper alternatief kunnen aanbieden, maar ook dat consumenten hier pro-actief zelf naar op zoek gaan. Wij helpen daarbij al via onze koopwijzer telecomtarieven. Ontdek zelf of je huidige telecomabonnement het meeste voordelige is voor jouw verbruik en zoniet stap dan over naar een voordeliger tarief.
