Roaming en internationale tarieven: alles wat je moet weten

Wat is roaming en is het gratis?

Definitie van roaming

Roaming is een handige service waarmee je jouw mobiel abonnement kunt blijven gebruiken om te bellen, sms'en en surfen via het netwerk van een andere operator wanneer je in het buitenland bent.

Ook als je belt of sms't met een Belgisch telefoonnummer vanuit België naar een ander Belgisch nummer in een EU-land, spreken we van roaming. 

Sinds 2017 kun je zonder extra kosten genieten van je mobiel data-abonnement in andere EU-landen.

Hoeveel kost roaming in Europa?

Binnen de Europese Unie kun je zonder extra kosten roamen.

Alles over roaming binnen de EU lees je in ons dossier ‘Hoe werkt roaming in Europa?’

Alles over roaming in Europa

Hoeveel kost roaming buiten Europa?

Bellen, sms'en en surfen kunnen je veel geld kosten buiten Europa. Daarom presenteren wij enkele scenario's in ons artikel, zodat je het beste tarief kunt selecteren voor roaming buiten Europa.

Alles over roaming buiten Europa

Operatoren zijn hoe dan ook wettelijk verplicht een limiet te hanteren voor verbruik buiten je nationale bundel. Bij de meeste operatoren kun je een bijkomende optie of bundel activeren om toch aan een goedkoper tarief verder te bellen, sms’en en surfen in het buitenland (zowel binnen als buiten de EU).

Wat is het verschil tussen mobiele data en roaming? 

• Met mobiele data kun je onderweg, als je dus niet via wifi bent verbonden, surfen, e-mailen, videobellen en meer.
• Roaming omvat alle mobiele activiteiten wanneer je in het buitenland bent. Of je nu belt, sms't of surft vanuit een ander land dan België, het wordt beschouwd als "roaming". 

Beide functies moeten zijn ingeschakeld als je in landen binnen de EU-zone van je nationale tariefplan wilt blijven genieten.

Wat is het verschil tussen roaming en internationale tarieven?

Je betaalt internationale tarieven voor internationale oproepen.

Wat zijn internationale oproepen? 

Dit is het belangrijkste verschil tussen roaming en internationale oproepen qua tarieven: 

• Als je internationaal belt, betaal je extra kosten. 
• Als je roamt (d.i. het gebruik van andere telecomaanbieders dan waarmee je een contract hebt), gebruik je je nationale tarief. 

Binnen de Europese Unie kun je zonder extra kosten roamen. Daarom is het voordeliger om naar een buitenlands nummer te bellen als je zelf niet in België bent (op voorwaarde dat jij en jouw correspondent binnen de EU-zone zijn). Er is dan immers geen sprake van een internationale oproep, maar wel van roaming. Zo betaal je geen extra kosten, maar gewoon het nationale tarief. 

Bellen of sms'en met een Belgisch telefoonnummer vanuit België naar een Belgisch nummer in België  

Nationale tarieven van toepasing

Dit is een nationale oproep of sms. Je nationale pakket wordt toegepast. Dus je betaalt geen extra kosten. 

Bellen of sms'en met een Belgisch telefoonnummer vanuit België naar een buitenlands nummer in een EU-land 

Internationale tarieven van toepasing

Dit is een internationale oproep of sms naar een ander EU-land. Er zijn prijsplafonds voor internationale gesprekken en sms'jes binnen de EU. Deze plafonds blijven van kracht tot 2032. Het definitieve besluit van het Europees Parlement staat gepland voor juni 2024. Deze prijsplafonds zijn 0,23 euro per gesprek (inclusief btw) en 0,07 euro per sms (inclusief btw). 

Bijvoorbeeld: een Belgische abonnee belt vanuit België naar een Italiaanse abonnee, die zich in om het even welk land van de EU bevindt. In dat geval betaalt de Belgische abonnee een internationale oproep binnen de EU-zone.

Bellen of sms'en met een Belgisch telefoonnummer vanuit een ander EU-land dan België naar een buitenlands nummer in een EU-land

Roaming van toepasing

Dit is roaming, via oproep of sms binnen de EU. De “Roam Like At Home” (RLAH)-principes worden toegepast. Je betaalt dus geen extra kosten.

• Voorbeeld 1: de Belgische abonnee belt vanuit Italië naar een Italiaanse abonnee.
  
  
• Voorbeeld 2: de Belgische abonnee belt vanuit Frankrijk naar een Belgische abonnee, die zich in om het even welk land van de EU bevindt.

Bellen of sms'en met een Belgisch telefoonnummer vanuit België naar een ander Belgisch nummer in een EU-land  

Roaming van toepasing

Ook in deze situatie ben je aan het roamen en betaal je dus geen extra kosten.

​Hoeveel kost internationaal bellen, sms'en en gebeld worden?

Hoeveel kost een oproep van België naar een EU-land? 

Als je met een Belgisch nummer belt vanuit België naar een buitenlands nummer binnen de EU, betaal je een internationale oproep binnen de EU-zone.

• Vandaag kost deze oproep je maximaal 0,23 euro per minuut (inclusief btw). Dit prijsplafond zal worden verlengd tot 2032. De definitieve beslissing van het Europees Parlement is gepland voor juni 2024. 

Hoeveel kost een oproep van België naar een land buiten de EU? 

Als je met een Belgisch nummer belt vanuit België naar een buitenlands nummer buiten de EU, kunnen de extra kosten al snel hoog oplopen.

• De tarieven zijn niet gereguleerd en telecomproviders bepalen het niveau ervan. Er is weinig verschil tussen de prijzen die telecomoperatoren aanrekenen voor dergelijke oproepen. 

Hoeveel kost een sms vanuit België naar een EU-land? 

Dit is een internationaal sms-bericht naar een ander EU-land. Er is een prijsplafond voor internationale sms-berichten binnen de EU. Dit plafond wordt verlengd tot 2032. De definitieve beslissing van het Europees Parlement staat gepland voor juni 2024.

• Het huidige prijsplafond is 0,07 euro per sms (inclusief btw).

Hoeveel kost een ontvangen oproep in een EU-land?  

Gesprekken ontvangen in een EU-land zijn helemaal gratis. 

Hoe vermijd je extra kosten op je telecomfactuur?

Roaming in Europa is gratis, maar let goed op, want in sommige gevallen kunnen er automatisch extra kosten worden aangerekend.

Lees daarom onze 8 tips om te reizen zonder extra kosten voor roaming in het buitenland.

8 tips om kosten voor roaming te vermijden

Op zoek naar een telecomoperator?

• Lees onze praktische gids als je wilt veranderen van telecomoperator.
• Duik in onze informatieve artikels met advies om je telecomdiensten te optimaliseren.
• Twijfel je nog tussen een mobiel abonnement, met of zonder internet, vaste telefoon en/of televisie, raadpleeg dan onze tariefvergelijker.

Vergelijk en kies je telecomdienst