FAVV lanceert "Food Hygiene rating": meer transparantie voor Belgische consumenten

Nieuwe online tool om de voedselveiligheid van jouw favoriete voedingszaken te checken

Sinds 4 november 2025 stelt het Federaal Agentschap voor de veiligheid van de voedselketen (FAVV) haar vernieuwde online toepassing "Food Hygiene Rating" (FHR) ter beschikking van het publiek.

Met deze tool kan iedereen de inspectieresultaten opvragen van zaken die rechtstreeks voedingsmiddelen verkopen aan consumenten: denk aan restaurants, bakkerijen, slagerijen, traiteurs én voedingswinkels.

Een krachtige zoekfunctie, interactieve kaart en locatiegebaseerde opties laten je toe om eenvoudig de voedselveiligheidsscore van een zaak te controleren.

De toepassing werkt op computer, tablet en smartphone en vervangt de vroegere FOODweb-website.

Terug naar boven

Testaankoop juicht initiatief toe

Testaankoop strijdt al bijna 15 jaar voor openbare rapportering van FAVV-inspecties. In mei 2014 bereikte deze strijd een mijlpaal: de Raad van State gaf ons gelijk en erkende het recht van consumenten op transparantie.

Daaropvolgend werd in samenspraak met de betrokken sectoren – horeca en de voedingsdetailhandel – een systeem ingevoerd waar inspectierapporten vertaald worden naar een voor de consument begrijpelijke score. Tot op vandaag vormt dit compromis de basis van het systeem.

Toch was toegang tot deze informatie via het Foodweb-platform vaak omslachtig: de gebruiksvriendelijkheid liet te wensen over, en zoeken op de naam van een zaak was bijna onmogelijk zonder de exacte officiële naam te kennen die vaak afwijkt van de commerciële naam.

Testaankoop bleef herhaaldelijk aandringen op een eenvoudiger en toegankelijker systeem. Nu eindelijk is deze wens gerealiseerd, met de lancering van de Food Hygiene Rating.

Het feit dat de FAVV de inspectiegegevens zelf publiek maakt, in plaats van deze taak aan commerciële spelers over te laten, garandeert een evenwichtige, objectieve en betrouwbare informatiebron.

Terug naar boven

Aanbevelingen van Testaankoop voor verdere verbetering

Hoewel we de nieuwe toepassing toejuichen, hebben we drie aanbevelingen om de duidelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van Food Hygiene Rating verder te verhogen:

1. Stem commerciële en officiële namen beter af

Vaak wijkt de commerciële naam van een zaak af van de officiële naam zoals geregistreerd bij het FAVV. Dat bemoeilijkt het zoeken en leidt soms tot onvindbare resultaten.

We vragen dat het FAVV beide namen structureel registreert en hun overeenstemming controleert bij inspecties, om verwarring te vermijden.

2. Vermeld altijd de datum van de meest recente inspectie

De datum van de laatste inspectie moet systematisch zichtbaar zijn, zodat consumenten kunnen nagaan hoe recent een resultaat is.

3. Zorg voor een betere opvolging van de registratie

Opvallend is dat sommige zaken hun inspectieresultaten niet op het publieke platform tonen. Dit gebeurt vooral wanneer ze administratief niet als horecazaak geregistreerd staan of wanneer hun specifieke activiteit nog niet aan een controle is gekoppeld.

We vragen om de registratie beter op te volgen en te zorgen voor een uniforme zichtbaarheid van de resultaten.

Terug naar boven

Food Hygiene Rating: nuttig, maar nog te optimaliseren instrument

De Food Hygiene Rating betekent een grote stap vooruit voor transparantie in de Belgische voedselketen. Door consumenten zelf toegang te geven tot inspectierapporten, versterkt het FAVV het vertrouwen in voedselveiligheid én stimuleert ze voedingszaken om de hygiënestandaarden hoog te houden.

We zijn ook positief over het feedbackgedeelte in de applicatie, zodat consumenten makkelijk een melding of opmerking kunnen doorgeven aan het FAVV.

Met de voorgestelde verbeteringen kan deze tool nog betrouwbaarder, vollediger en gebruiksvriendelijker worden, in het belang van alle Belgische consumenten. Terug naar boven