Wat is de beste reisbijstandsverzekering in België in 2025?

Criteria waarmee rekening moet worden gehouden:

Duur van de reis

Bij de meeste reisverzekeringen ben je verzekerd voor reizen tot 90 dagen. Sommige maatschappijen dekken zelfs verblijven tot 180 of 240 dagen. Wil je nog langer weg? Dan kan je bij veel verzekeraars eenvoudig een verlenging aanvragen. Hou er wel rekening mee dat dit extra kost.

Geografische dekking

Voor de verzekering personenbijstand zijn er 2 geografische gebieden, Europa en de gehele wereld (landen in staat van oorlog zijn meestal uitgesloten). Er zijn verzekeraars waar je kan kiezen om enkel Europa te verzekeren of de wereld. Andere verzekeraars geven geen keuze en ben je altijd in de gehele wereld verzekerd.

Geplande activiteiten voor de reis

Als je een ongeval krijgt tijdens een activiteit op jouw vakantie is dit verzekerd. Verzekeraars vermelden wel bij de uitsluiting bepaalde (gevaarlijke) sporten. Als je van plan bent om tijdens jouw reis een sport te beoefenen, zoals kitesurfen, raften, diepzeeduiken of bungeejumpen, let dan goed op de dekking van jouw verzekering.

De beste polissen bieden een vrij brede dekking voor sportactiviteiten. In de meeste gevallen worden activiteiten die professioneel of tegen betaling in competitieverband (of als voorbereiding hierop) worden uitgevoerd, uitgesloten. Welke sporten als "gevaarlijk" worden beschouwd, verschilt per verzekeraar.
De meeste verzekeringen vergoeden de kosten van skipassen, materiaalhuur en lessen als je hier door een ongeval of ziekte geen gebruik meer van kunt maken.

Pas de instellingen van de cookies aan om deze video te bekijken. Accepteer "Advertentie cookies". KLIK HIER

Maximale vergoedingen

De verzekerde bedragen voor medische kosten liggen bij de meeste verzekeraars behoorlijk hoog. Vergoedingen van meer dan 1.000.000 euro zijn vrij gebruikelijk. Sommige verzekeraars bieden zelfs een dekking voor de werkelijke kosten (onbeperkt plafond).

Hoewel medische kosten in bepaalde landen, zoals de Verenigde Staten, sterk kunnen oplopen, moet het belang van zeer hoge verzekerde bedragen niet worden overschat. Naar onze mening is een verzekerde som tussen 500.000 en 750.000 euro meer dan voldoende in de overgrote meerderheid van de schadegevallen.

Hoe kies ik een reisbijstandsverzekering?

Voor andere vormen van dekking liggen de maximale vergoedingen vaak een stuk lager:

• Nabehandelingskosten na repatriëring naar België, na een ongeval in het buitenland. De meeste verzekeraars bieden een dergelijke vergoeding aan met bedragen variërend van 2.500 € tot 6.000 €.
• Verlengd verblijf om medische redenen of andere redenen. Hier zullen de maximale vergoedingen tussen de 500€ en 1500€ liggen (wordt meestal een max per dag gerekend)
• Kosten voor noodhulp en opsporing. De limieten liggen hier tussen de 2.500€ en 20.000€
• Juridische bijstand. De maxima zijn vaak 1.250 € voor advocaatkosten en 12.500 € voor borgtocht. Je hebt ook verzekeraars die het dubble van deze bedragen verzekeren.
• Bij de pechverhelping wagen zijn er bij de meeste verzekeraars limieten op de sleepkosten als je deze niet door hun georganiseerd worden.
• Vervangwagen. Hier zijn er limieten op het aantal dagen dat je deze kan gebruiken dat is meestal 5 of 7 dagen.

Wat is het verschil tussen een reisbijstandsverzekering en een klassieke verzekering?

Het verschil tussen een reisverzekering en een klassieke verzekering (zoals een autoverzekering of een woningverzekering) ligt in de dekking en het doel van de verzekering. Hier is een overzicht van de belangrijkste verschillen:

• Reisbijstandsverzekering

Deze verzekering is specifiek gericht op het bieden van hulp tijdens je reis. Het biedt bescherming tegen onvoorziene gebeurtenissen zoals ziekte, ongeluk, verlies van bagage, en pech onderweg.

Het biedt vaak medische hulp (zoals ziekenhuisopname en repatriëring), bijstand bij noodgevallen, en hulp bij verlies van bagage. Het is een niet verplichte verzekering

• Klassieke verzekering

Een klassieke verzekering dekt meestal specifieke risico’s die verband houden met bepaalde bezittingen of situaties, zoals autoverzekering, woningverzekering (voor schade aan je huis), familiale verzekering (voor schade aan anderen).

Dit kunnen wettelijke verplichte verzekeringen zijn (zoals de autoverzekering of soms ook de woningverzekering).

De beste reisbijstandsverzekeringen van 2025

Geanalyseerde criteria: prijs, voorwaarden, garanties en uitsluitingen

De prijs van een reisbijstandsverzekering hangt af van verschillende factoren. Denk aan je reisbestemming (Europa of wereldwijd) en het aantal personen dat je wil verzekeren.

Kies je ervoor om ook je voertuig te laten meeverzekeren? Dan kun je meestal aanduiden of je bij pech, een ongeval of diefstal recht wil op een vervangwagen.

Sommige verzekeraars bieden bovendien formules op maat aan. Die houden rekening met:

• De bestemming (bijvoorbeeld enkel Europa of wereldwijd)
• De duur van je reis (soms beperkt tot bijvoorbeeld 14 dagen)
• Je profiel (zoals sportieve reizigers of avonturiers)

Criteria

Voor de personenbijstand hebben we 20 criteria onderzocht die belangrijk zijn voor de gemiddelde reiziger. In de tabel bij het artikel vind je onder andere deze punten terug:

• Medische kosten in het buitenland
• Dekking van bestaande aandoeningen
• Repatriëring
• Reddings- en opsporingskosten
• Gevaarlijke sporten
• Voor de autobijstand bekeken we 15 relevante criteria, waaronder:
• Pechhulp en slepen in het buitenland
• Uitsluitingen op basis van de staat of het gebruik van het voertuig
• Verblijfskosten als je voertuig in het buitenland niet meer kan rijden
• Recht op een vervangwagen in het buitenland

Onduidelijke uitsluitingen

Een bijkomend probleem is dat uitsluitingen vaak vaag omschreven zijn. Je leest dan bijvoorbeeld zaken als:

• De situatie verslechtert op een abnormale en onverwachte manier
• Er is sprake van een plotse verandering

Dat soort vage formuleringen laat veel ruimte voor interpretatie en dat is net iets wat je niet wil bij medische bijstand op reis. Ook mensen met een medische voorgeschiedenis hebben recht op een onbezorgde vakantie.

Contractwaarderingen

Wij onderzochten de belangrijkste reisbijstandsverzekeringen die momenteel op de markt zijn. Hier richten we ons uitsluitend op contracten die op jaarlijks worden afgesloten en afzonderlijk verkocht worden. Een verzekering voor autobijstand die samen wordt aangeboden met de BA-verzekering van de auto is daarom niet opgenomen in deze test.

Reisbijstandscontracten omvatten doorgaans twee afzonderlijke garanties: de garantie voor bijstand aan personen en de garantie voor bijstand aan voertuigen.

Voor ons onderzoek hebben we ons gericht op jaarcontracten die uitsluitend een garantie voor bijstand aan personen dekken, of een combinatie daarvan met bijstand aan voertuigen. Uiteraard zijn er ook contracten die uitsluitend een garantie voor bijstand aan voertuigen bieden, maar deze maken geen deel uit van onze analyse.

Voor deze test analyseerden we in totaal 80 contracten van 14 verschillende verzekeraars.

Binnen de jaarcontracten zien we een trend naar verder segmentatie. Er worden steeds meer specifieke producten aangeboden op basis van reisbestemming (onderscheid tussen reizen binnen Europa en wereldwijd), de duur van de reis of een focus op bepaalde doelgroepen, zoals sportreizigers of studenten die voor langere tijd in het buitenland verblijven.

In het kader bieden verzekeraars steeds vaker complete “pakketten” aan. Naast bijstandsdekking bevatten die soms ook andere garanties, automatisch of optioneel. Dit zijn bijvoorbeeld garanties zoals reisannulering, reisgoederen (bagage) of persoonlijke ongevallen.

Onze studie heeft deze dekkingen niet in aanmerking genomen vanwege hun grote diversiteit enerzijds of omdat ze al afzonderlijk worden geanalyseerd (bijvoorbeeld reisannulering).

Door de grote diversiteit aan jaarcontracten moeten consumenten echter zorgvuldig nagaan welke formule het beste aansluit bij hun reisprofiel.

Beste prijs-kwaliteitverhouding

Voor een verzekering is het moeilijk om één algemene prijs-kwaliteitsverhouding te geven. Dit komt omdat de behoeften van klanten sterk kunnen verschillen. Ben je alleenstaand of een gezin, ga je enkel op reis in Europa met de wagen of maak je avontuurlijke reizen. Voor iedere reiziger kan er een verschillende verzekering de beste prijs-kwaliteitsverhouding bieden. Het is daarom ook zeer belangrijk om de verschillende formules te vergelijken.

In de categorie personenbijstand kwam de reisverzekering van ING wel altijd als Beste Koop in iedere simulatie. Deze verzekering kunnen we dus aanraden aan alle reizigers die enkel de personenbijstand wensen te verzekeren.

Wie met het gezin op vakantie vertrekt, wil kunnen rekenen op een degelijke bijstandsverzekering die zowel personen als voertuigen dekt. Uit een vergelijking van verschillende verzekeraars blijkt dat vooral Belfius, DVV en ING sterk scoren op deze gecombineerde dekking. De beoordeling is gebaseerd op een scenario waarbij wereldwijde bijstand nodig is, inclusief vervangwagen.

1. Belfius

• Formule: app-normale assistance + opties Boost en Mobiliteit Go+
• Jaarpremie: €330
• Score: 83/100

Beste van de test voor gecombineerde personen- en autobijstand

Belfius is de Beste van de test, voor zowel de dekking personenbijstand (medische kosten, repatriëring, reddingskosten) als die voor voertuigen (bijstand bij pech, verblijfskosten, vervangwagen) is evenwichtig opgebouwd. Op elk onderdeel scoort deze formule voldoende tot goed, zonder duidelijke zwakke punten. De verzekering biedt daarmee een ruime en degelijke bescherming voor gezinnen op vakantie.

2. DVV

• Formule: Assistance + opties Prestige en Formule Mobiliteit Extra
• Jaarpremie: €330
• Eindscore: 83/100

Ook Best van de Test voor personen- en autobijstand

De formule van DVV is vergelijkbaar met die van Belfius, zowel in prijs als in opbouw van de dekking. Ook hier is sprake van een solide combinatie van persoonlijke bijstand en voertuigondersteuning, inclusief vervangwagen. De dekking is op alle onderdelen consistent en scoort nergens ondermaats. DVV vormt daardoor een volwaardig alternatief voor wie op zoek is naar een volledige bijstandsverzekering.

3. ING

• Formule: Reisverzekering + optie bijstand voertuigen
• Jaarpremie: €208
• Eindscore: 82/100

Beste Koop voor bijstand personen

ING biedt met deze formule een concurrerende oplossing voor wie de nadruk legt op personenbijstand. De scores voor medische kosten, bestaande ziekten en repatriëring liggen hoog. De dekking voor voertuigen is iets beperkter dan bij de twee hoger geplaatste formules, maar blijft voldoende. Met een aanzienlijk lagere premie is ING vooral interessant voor wie prijsbewust is en minder uitgebreide voertuigondersteuning nodig heeft.

De beste reisbijstandsverzekering voor jou

Ben je op zoek naar een reisbijstandsverzekering die écht bij je past? In onze koopgids ontdek je waar je op moet letten om de juiste keuze te maken.

Hoe kies ik een reisbijstandsverzekering?