Dossier

Multitax: handleiding

05 mei 2020
Multitax FAQ

Multitax is de naam van ons computerprogramma waarmee je je belasting kunt berekenen en je aangifte zo goed mogelijk kunt invullen. Hoe kun je het gebruiken?

Het is al meer dan 30 jaar dat wij Multitax aanbieden. Het is in de eerste plaats een computerprogramma waarmee je je belasting kunt berekenen. Maar het gaat veel verder. Je kunt ermee uitzoeken hoe je je belastingaangifte eventueel kunt optimaliseren. Door je aandacht te vestigen op belangrijke belastingvoordelen die je misschien over het hoofd hebt gezien.

Je kunt met Multitax ook allerlei simulaties uitvoeren. Zo kun je de impact zien van een verandering in je inkomsten of je gezinssituatie en kun je berekenen wat het voor jou zou opbrengen als je met een bepaalde uitgave recht zou hebben op belastingvoordeel. 

We hebben Multitax dit jaar vernieuwd. We werken nu samen met Wolters Kluwer, het bedrijf waar heel wat accountants een beroep op doen. 

De grote troef is dat je het programma gewoon online kunt gebruiken, ongeacht het soort computer waarover je beschikt. Anders dan vroeger heb je dus ook met een Mac geen enkel probleem meer. 

 
Hoe krijg je toegang tot Multitax?

Het volstaat om naar het dossier Multitax te surfen. Daar vind je de button waarop je moet klikken om toegang te krijgen tot het programma. 

We behouden de toegang voor aan personen die een abonnement hebben genomen op Multitax.

Welke computer heb je nodig?

Multitax bevindt zich in de "cloud". Wanneer je het programma gebruikt, doe je het draaien op de servers van onze partner Wolters Kluwer. Daardoor moet je Multitax niet op je computer installeren en kun je het programma met eender welke computer gebruiken die met internet is verbonden. Ongeacht het besturingssysteem (Microsoft Windows, Apple macOS, Linux, Android, iOS).

Welke browser moet je gebruiken?

Je kunt de belangrijkste browsers gebruiken: Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox, Safari.

Alleen met Microsoft Internet Explorer 11 (IE11) zal het niet probleemloos verlopen. In dat geval zal Multitax je vragen om van browser te veranderen.

Hoe gebruik je Multitax?

Wanneer je het programma begint te gebruiken, zul je de nodige toelichting vinden over hoe het te gebruiken.

Hoe kun je je berekeningen saven?

Alle gegevens die je inbrengt, worden continu automatisch gesaved. Je verliest dus niets als je plots geen internetverbinding meer hebt of als je even moet stoppen. 

Hoe kun je simulaties maken?

Het volstaat om voor elke simulatie een nieuwe aangifte op te starten. Multitax zal je vragen of je van een bestaande aangifte wilt vertrekken.

Hoelang blijven de aangiftes beschikbaar die je hebt aangemaakt?

Elk jaar worden de belastingregels aangepast, worden maximumbedragen herzien en wordt een nieuw aangifteformulier aangemaakt. Dankzij je abonnement zul je volgend jaar toegang krijgen tot de versie 2021 van Multitax. Maar je zult tot eind 2021 toegang blijven hebben tot de versie 2020. Die is immers nuttig op het ogenblik dat de fiscus je de belastingrekening ("het aanslagbiljet") bezorgt, om die te controleren.

Hoe worden je gegevens beschermd?

De privacywetgeving, meer bepaald de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of in het Engels GDPR), is strikt. Multitax is zo geconfigureerd dat het die regels nauwgezet naleeft. Enkele voorbeelden:

  • De communicatie tussen jouw computer en de beveiligde servers waar Multitax op draait, is versleuteld. 
  • De gegevens die je in Multitax inbrengt, worden afzonderlijk bewaard van de gegevens waarmee je kunt worden geïdentificeerd. Op die manier wordt een bijkomende beveiliging ingebouwd waardoor geen link zal kunnen worden gelegd tussen jou en de ingevulde gegevens indien iemand (bv. een informaticus) toegang moet hebben tot die gegevens.
  • Test Aankoop heeft geen toegang tot de gegevens die zich bevinden op de servers die door onze partner Wolters Kluwer worden beheerd. 

Voor meer details : zie de privacyvoorwaarden

Wat gebeurt er met je gegevens wanneer je je abonnement op Multitax stopzet?

Zodra je je abonnement op Multitax stopzet, zul je geen toegang meer hebben tot je aangiftes en de berekeningen die je ermee hebt gemaakt. Als je daar later nog naar wilt teruggrijpen, moet je dus een kopie ervan voor jezelf opslaan vóór je het abonnement stopzet. 

Korte tijd na de opzegging zullen je gegevens automatisch worden gewist, conform de privacyregels (GDPR).

 
Community

Geld & verzekeringen

Gerelateerde discussies