Webshops en AI: zo blijf je oplichters een stap voor

Oplichting 2.0: de opmars van valse AI-beelden

Oplichters maken gebruik van steeds geavanceerdere AI-tools om:

• té perfecte foto’s te maken van producten die helemaal niet bestaan,
• onrealistische taferelen te creëren,
• of bedrieglijke visuele kopieën te maken van producten die je kent van platforms als Amazon, Bol.com of onbekende webshops.

Daardoor kom je als consument al snel terecht in volgende situaties:

• Je bestelde product heeft totaal niets te maken met de mooie beelden online.
• Je bestelling wordt helemaal niet geleverd, en je krijgt je geld niet terug.
• De website verdwijnt spoorloos na een paar weken.

Omdat AI tegenwoordig extreem realistische beelden kan maken, is het veel lastiger geworden om fraude te herkennen dan vroeger.

Ontdek onze vergelijker van webshops

Terug naar boven

Hoe herken je een valse afbeelding die met AI is gemaakt?

AI-modellen zijn tegenwoordig heel overtuigend, maar óók zij laten sporen na. Let vooral op deze signalen:

1. Te felle kleuren of onnatuurlijk licht

AI-afbeeldingen hebben vaak overdreven contrasten of een kunstmatige belichting.

2. Wazige of vervormde achtergronden

Op details in de achtergrond zie je vaak fouten of vervorming.

3. Foute teksten of onbestaande symbolen

Denk aan onleesbare etiketten, vervormde logo’s of compleet verzonnen letters.

4. Op foto’s met mensen: anatomische fouten

Extra vingers, vreemde handen, abnormale verhoudingen … komen vaak voor.

Handige tip: gebruik een online AI-beeldherkenner als je twijfelt over een foto. Het is niet waterdicht, maar kan wel je vermoedens bevestigen. Terug naar boven

Online kopen? Dit moet je altijd controleren voor je bestelt

Letten op verdachte beelden is niet genoeg. Je moet ook nagaan met wie je zaken doet.

Check de wettelijke gegevens van de webshop

Op een betrouwbare site vind je onder andere altijd duidelijk:

• de naam van het bedrijf,
• het echte adres,
• het ondernemingsnummer (of btw-nummer),
• de contactgegevens.

Ontbreekt deze informatie of blijft alles vaag? Blijf weg van de webshop.

Lees beoordelingen, maar wees kritisch

Reviews op Trustpilot of andere platformen kunnen nuttig zijn, maar kijk uit:

• Beoordelingen kunnen gemakkelijk gemanipuleerd worden (soms ook met AI).
• Een uitstekende score is geen bewijs van betrouwbaarheid.
• Veel zware negatieve reacties? Dát is wel een sterk signaal dat er iets niet klopt.

De gouden regel

Lijkt een aanbod te mooi om waar te zijn? Dan is het dat waarschijnlijk ook.

Vertrouw je een webshop niet? Raadpleeg onze jaarlijkse analyse van de meest populaire webwinkels.

Opgelet: op grote platformen als Amazon en Bol.com verkopen ook externe handelaars. Controleer dus telkens elke verkoper apart.

 

Terug naar boven

Toch slachtoffer van oplichting? Dit zijn je rechten

Heb je een product ontvangen dat totaal niet overeenkomt met de foto’s, of wordt er helemaal niets geleverd?

Dan mag je het volgende eisen:

• dat het product alsnog geleverd wordt na een laatste redelijke termijn,
• of gratis levering van een nieuw, conform product.
• Of als dat niet kan, mag je een volledige terugbetaling vragen.

Daarnaast kun je klacht indienen bij:

• ConsumerConnect, het meldpunt van de FOD Economie,
• en, in geval van duidelijke fraude, bij de politie.
  
  

Om de behandeling van je dossier te vergemakkelijken houd je best volgende zaken altijd bij:

• alle bestelbevestigingen,
• e-mailcommunicatie,
• screenshots van de website of advertenties.

Heb je betaald met een kredietkaart? Dan kan je via mijnkaart.be eventueel je betaling betwisten.

Terug naar boven

Conclusie: laat je niet beetnemen door té perfecte afbeeldingen

Oplichting met behulp van AI evolueert voortdurend, maar met de juiste reflexen kun je jezelf beschermen.

Lijkt een prijs, foto of verkoper verdacht? Vertrouw op je intuïtie en controleer alles goed voor je koopt. Voorzichtigheid is de beste bescherming.

Ontdek de beste webshops

Terug naar boven