Mag de touroperator de stijgende kerosineprijzen doorrekenen na mijn boeking?
Als de prijs van kerosine stijgt, kan een touroperator een deel van die stijging doorrekenen, zelfs nadat je hebt geboekt. Is een verzekering om je te beschermen tegen dergelijke prijsstijgingen echt nuttig? Hoewel ze in geen geval verplicht is, biedt ze een zekere mate van gemoedsrust voor de meest bezorgde reizigers.
Stijgende kerosineprijzen doorrekenen, wettelijk of niet?
Je hebt een vakantie geboekt en staat op het punt om te vertrekken, maar je touroperator beslist plots om de gestegen kerosineprijzen aan jou door te rekenen. Mag dit zomaar? Het antwoord is: "Ja".
Juridische aspecten en voorwaarden
De reisorganisator mag wel degelijk de oorspronkelijke prijs verhogen nadat je hebt geboekt. Hij moet dan wel de wetgeving voor pakketreizen naleven en dus de volgende juridische voorwaarden respecteren:
- De mogelijkheid om de prijs aan te passen is uitdrukkelijk voorzien in het contract én werkt in twee richtingen. Stijgen de kerosineprijzen, dan mag de touroperator de eerder afgesproken prijs verhogen. Dalen de kerosineprijzen, dan moet hij zijn prijzen ook naar beneden aanpassen. Het contract moet ook vermelden hoe de prijsherziening wordt berekend.
- Prijsverhogingen zijn alleen mogelijk als ze rechtstreeks voortvloeien uit een verhoging van de brandstofprijs, de belastingen (toeristenbelasting, landingsrechten …) en de wisselkoers.
- De reisorganisator deelt de prijsverhoging minstens twintig dagen vóór vertrek mee. De mededeling moet voldoende duidelijk zijn, met een motivering en een berekening van de prijsherziening volgens de rekenmethode die in het contract werd opgenomen.
- Als de prijs met meer dan 8 % van de totaalprijs van de pakketreis wordt verhoogd, mag je de pakketreis kosteloos opzeggen.
Kijk dus na of de mogelijkheid van een prijsherziening is opgenomen in je reiscontract.
Wat moet ik doen als ik een voorstel krijg voor een verzekering tegen stijgende kerosineprijzen?
Heeft een verzekering tegen deze prijsverhoging zin?
Sommige reisorganisators bieden een verzekering aan tegen zo'n prijsverhoging. Dan betaal je een extra bedrag bij het boeken, maar ben je zeker dat de prijs achteraf niet verhoogd zal worden. Zo heeft TUI bijvoorbeeld een "fuel protection program". De premie verschilt naargelang van de bestemming.
Of je daar een goede zaak mee doet, is moeilijk te voorspellen. Inmiddels zijn de energieprijzen al zo sterk gestegen dat de piek misschien in zicht is. Maar het zou evengoed kunnen dat er nog meer stijgingen volgen en een verzekering je geld kan besparen. Of zo’n verzekering de moeite waard is, hangt misschien vooral af van je persoonlijkheid. Ben je iemand die moeilijk met onzekerheid omgaat? Dan geeft deze verzekering misschien gemoedsrust. Maar het is zeker geen must.
Wat moet ik doen als de touroperator de stijgende kerosineprijzen doorrekent via mijn reservatie?
Jouw rechten als consument
Als je touroperator zijn tarieven verhoogt door hogere kerosineprijzen, controleer dan of hij de voorwaarden sine qua non (zie hierboven) respecteert. Als dit niet het geval is, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze reisexperts op ons gratis nummer 0800 29 510.
Heb je andere vragen over de voorbereiding van je reis, raadpleeg dan ons dossier Goed voorbereid op reis.
