Nieuws

Moet je betalen om de naam op je vliegticket te corrigeren of te wijzigen?

Typfout op je vliegticket? Bij sommige luchtvaartmaatschappijen zijn correcties of wijzigingen gratis, bij andere is het minder duidelijk of je kosten moet betalen. Wij onderzochten het beleid van acht luchtvaartmaatschappijen.

12 juni 2024
Vliegtickets

Wanneer moet je de naam op je vliegticket corrigeren?

Als de naam op je vliegticket niet exact overeenkomt met die op je paspoort, leidt dat tot problemen bij de check-in en de veiligheidscontroles en kun je mogelijk niet vertrekken. Een spelfout of verkeerde naam zet je dus maar beter zo snel mogelijk recht.

Er zijn verschillende situaties waarin een naamcorrectie nodig kan zijn.

Typfout in je naam

Een typo is snel gebeurd bij het boeken van vliegtickets. Correctie is noodzakelijk, want zelfs de kleinste spelfout kan problemen geven bij het inchecken.

Wettelijke naamswijziging

Een naamsverandering als gevolg van een huwelijk, echtscheiding of andere wettelijke redenen kan ook een correctie op een vliegticket vereisen. In dat geval is het belangrijk om de nodige bewijsstukken te leveren om de wijziging te rechtvaardigen.

Terug naar boven

Verschillende richtlijnen voor correctie of wijziging van de naam op vliegtickets

Luchtvaartmaatschappijen hanteren elk hun eigen beleid wat naamswijzigingen op tickets betreft, zo blijkt uit onze analyse van het beleid van de acht populairste luchtvaartmaatschappijen in ons land. 

Een paar jaar geleden nog vroegen de meeste luchtvaartmaatschappijen een vergoeding voor het corrigeren van namen. Testaankoop voerde toen actie tegen die kosten.

Nu zijn naamswijzigingen vaak gratis, maar soms zijn er wel beperkingen. Bij Ryanair bijvoorbeeld kun je maximaal 3 tekens gratis aanpassen. Anders betaal je tot 160 euro.

Vaak is het ook niet volledig duidelijk welk beleid een luchtvaartmaatschappij voert.


Terug naar boven

Wat kost een correctie of wijziging van de naam op jouw vliegticket?

Kijk hieronder wat de voorwaarden en kosten voor naamscorrectie zijn bij jouw luchtvaartmaatschappij.

Opgelet: dit is een momentopname in februari 2024. Voorwaarden en kosten kunnen op elk ogenblik wijzigen. Check dus altijd de website van de luchtvaartmaatschappij waar je je vlucht hebt geboekt!

Toeslag voor correctie of wijziging van de naam op een vliegticket bij acht luchtvaartmaatschappijen


Terug naar boven

Gebrekkige communicatie bij de helft van de luchtvaartmaatschappijen

Een groot probleem is het gebrek aan duidelijkheid in het naamcorrectiebeleid van veel luchtvaartmaatschappijen.

Bij de helft van de doorgelichte luchtvaartmaatschappijen wordt niet op de website vermeld of naamscorrecties en -wijzigingen gratis of betalend zijn.

Het ontbreken van duidelijke richtlijnen zet de deur open voor willekeur en kan je als reiziger voor onverwachte kosten plaatsen.

Terug naar boven

Conclusie

Om precieze informatie over de kosten voor naamcorrectie te verkrijgen, raden wij aan om de website van de luchtvaartmaatschappij te raadplegen. Als daar geen duidelijke informatie op te vinden is, neem je het best contact op met de klantenservice.

Dat zal je helpen om verrassingen te vermijden wanneer je een naamscorrectie of wijziging doorvoert.

Meer info over extra kosten bij vliegtickets

We hebben naast het beleid voor naamscorrecties ook nog andere regels en mogelijke toeslagen van de luchtvaartmaatschappijen onderzocht. Lees hier of je moet bijbetalen in  geval van no-shows, wijziging van luchthaventaksen, overbagage enz.

NAAR ONZE VOLLEDIGE ANALYSE VAN TOESLAGEN BIJ ACHT LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJEN

Terug naar boven

Aanbevolen voor jou

Ontvang onze nieuwsbrief en blijf steeds op de hoogte!

Registreer je