Dienstencheques duurder in België

Hoe duur zijn de dienstencheques in de verschillende gewesten?

Op 1 januari 2025 steeg de prijs van de dienstencheques in Vlaanderen, Wallonië én Brussel, maar niet overal in dezelfde mate of op dezelfde manier. In Vlaanderen ging de prijs van dienstencheques omhoog én viel de fiscale aftrek weg. Vlamingen moeten dus de grootste prijsstijging slikken. In Brussel en Wallonië werd de prijs van de dienstencheques dan weer geïndexeerd.

Lees meer over dienstencheques

Oude regeling voor dienstencheques (tot en met 31/12/2024)

Vlaanderen

• Prijs: 400 stuks voor € 9 + 100 stuks voor € 10 (per persoon, dus dubbel voor echtpaar) – geen indexering
• Fiscale aftrek: € 1,80 per dienstencheque voor de eerste 198 dienstencheques (per persoon, dus dubbel voor echtpaar)

Brussel

• Prijs: 300 stuks voor € 10 + 200 stuks voor € 12 (per persoon, dus dubbel voor echtpaar) – jaarlijkse indexering vanaf 1/1/2025 op basis van de index van de consumptieprijzen
• Fiscale aftrek: € 1,50 per dienstencheque voor de eerste 172 dienstencheques (per persoon, dus dubbel voor echtpaar)

Wallonië

• Prijs: 175 stuks voor € 10, 225 stuks voor € 11 en 100 stuks voor € 12 (per persoon, dus dubbel voor echtpaar) – halfjaarlijkse indexering vanaf 1/1/2025 op basis van de spilindex
• Fiscale aftrek: € 1 per dienstencheque voor de eerste 150 dienstencheques (per persoon, dus dubbel voor echtpaar)

Nieuwe regeling voor dienstencheques (sinds 1/1/2025)

Vlaanderen

• Prijs: 400 stuks voor € 10 + 100 stuks voor € 11 (per persoon, dus dubbel voor echtpaar) – geen indexering
• Fiscale aftrek: geen

In de toekomst zal de prijs van de dienstencheques in Vlaanderen geïndexeerd worden met € 1 per vijf overschrijdingen van de spilindex.

Dit betekent dat een uur huishoudhulp in Vlaanderen niet langer netto € 7,20 kost (zoals vroeger met de fiscale aftrek), maar € 10 per uur. Voor een doorsneegezin dat vier uur huishoudhulp per week gebruikt, betekent dit, omgerekend over 48 weken per jaar, een extra uitgave van ongeveer € 540.

Brussel

• Prijs: 300 stuks voor € 10,20 + 200 stuks voor € 12,40 (per persoon, dus dubbel voor echtpaar) – jaarlijkse indexering vanaf 1/1/2025 op basis van de index van de consumptieprijzen
• Fiscale aftrek: € 1,53 per dienstencheque voor de eerste 172 cheques (per persoon, dus dubbel voor echtpaar)

Wallonië

• Prijs: 175 stuks voor € 10,20, 225 stuks voor € 11,20 en 100 stuks voor € 12,20 (per persoon, dus dubbel voor echtpaar) – halfjaarlijkse indexering vanaf 1/1/2025 op basis van de spilindex
• Fiscale aftrek: € 1,02 per dienstencheques voor de eerste 150 cheques (per persoon, dus dubbel voor echtpaar)

Betaal je overal administratieve kosten bovenop de prijs?

Of je extra administratieve kosten moet bijbetalen en hoeveel, verschilt van gewest tot gewest en van bedrijf tot bedrijf.

Extra kosten in Vlaanderen

In Vlaanderen is er momenteel geen wettelijk maximum of verbod vastgelegd en rekenen vrijwel alle dienstenchequebedrijven extra kosten aan. Deze bijkomende kosten variëren. Soms betaal je een vast bedrag per maand, semester of jaar, maar vaak wordt er een toeslag per gewerkt uur gevraagd.

Meest opvallend is i-mens, dat maar liefst € 5 extra per uur aanrekent, maar ook andere dienstenchequebedrijven verhogen hun administratieve kosten verder. De huidige kosten van de belangrijkste spelers vind je hier in onze tabel. 

Als consument heb je dan weinig opties. Als administratieve kosten onverwacht toch worden aangerekend of verhoogd, kun je enkel het contract opzeggen en op zoek gaan naar een andere, goedkopere poetshulp.

In de praktijk is dit echter niet simpel. Er zijn vaak lange wachtlijsten en mensen hebben vaak een sterke band opgebouwd met hun huishoudhulp, wat het moeilijk maakt om over te stappen.

Extra kosten in Brussel

Wie een poetshulp heeft via i-Mens, het bedrijf met de hoogste kosten, zal dankzij deze nieuwe regel jaarlijkse zo'n € 900 besparen. Wie in aanmerking komt voor een specifiek quotum of een bijzondere toestemming heeft, wordt zelfs volledig vrijgesteld van extra kosten.

Let op, er loopt momenteel een procedure tegen deze nieuwe regels bij de Raad van State, maar hierin is nog geen uitspraak gedaan. 

Extra kosten in Wallonië

In Wallonië was het sinds 1 januari 2024 verboden om extra kosten aan te rekenen. Dit verbod is ondertussen echter door de Raad van State opgeschort, waardoor dienstenchequebedrijven mogelijk terug extra kosten zullen aanrekenen. Dat is momenteel nog niet zo, maar zal wellicht snel gebeuren.

Was het interessant om nog snel extra dienstencheques te bestellen?

Wie eind 2024 nog snel extra dienstencheques heeft aangekocht tegen het lagere tarief kan zeker in Vlaanderen, waar de fiscale aftrek wegviel, een pak besparen.

Hou er wel rekening mee dat dienstencheques beperkt geldig zijn (in Vlaanderen 12 maanden, in Brussel 6 maanden en in Wallonië 8 maanden). Mocht je toch te veel cheques hebben besteld, dan kun je altijd gratis een terugbetaling aanvragen, maar enkel als ze nog steeds geldig zijn op het moment van je terugbetalingsverzoek.

Zullen er veel klanten afhaken en zullen daardoor veel medewerkers van poetsbedrijven hun job verliezen?

Het is moeilijk te voorspellen welke impact de verschillende prijsverhogingen zullen hebben op het gedrag van de consument. Of veel klanten zullen afhaken, blijft afwachten. Sowieso biedt het dienstenchequesysteem nog steeds veel voordelen.

Voor de gebruiker is er bijvoorbeeld de zekerheid dat de poetshulp een arbeidscontract en een verzekering heeft, en dat er vervanging kan worden geregeld bij ziekte of andere afwezigheid. Voor de poetshulp zelf is er ook sociale bescherming, pensioenopbouw, vakantiegeld en gewaarborgd loon bij ziekte of een arbeidsongeval.

Als je dienstenchequebedrijf veel extra kosten aanrekent, kan het wel de moeite zijn om te vergelijken en over te stappen naar een goedkoper poetsbureau.