Black Friday 2024: 10 tips voor de beste online koopjes

1. Maak een verlanglijstje speciaal voor Black Friday

Veel webwinkels staan vol met aanbiedingen voor producten die je eigenlijk niet nodig hebt. Maak dus van tevoren een verlanglijstje om te zien of een van je favoriete producten in de aanbieding is.

Je kan een lijst van je favoriete producten in online winkels en op onze website opslaan. Klik in de vergelijker op het symbool    naast het product in de koopwijzer. Je kan je lijst dan raadplegen via "Mijn persoonlijke ruimte". Klik op onze website op  > Mijn producten en diensten > Mijn favoriete producten. 

Ontdek de beste Black Friday deals

2. Schrijf je in op nieuwsbrieven

Tijdens Black Friday presenteren veel verkopers hun promoties in hun nieuwsbrieven. Schrijf je dus van tevoren in om informatie te krijgen van de winkels die je in de gaten wilt houden. Als je na de periode geen e-mails meer wilt ontvangen, kan je best een apart adres aanmaken dat je alleen voor je nieuwsbrieven gebruikt.

Volg je favoriete merken of webshops op sociale media zoals Facebook, Instagram of TikTok. Zo word je meteen op de hoogte gebracht wanneer er een goede deal wordt aangeboden op deze kanalen.

3. Laat je niet vangen door wilde promoties

Laat je niet misleiden door te denken dat dit een goede deal is, alleen omdat er een grote korting wordt aangeboden op Black Friday. Heel vaak vinden onze analisten dat adverteerders de prijsverlaging waar je eigenlijk van profiteert overdrijven. Laat je dus niet misleiden door slogans als "€50 in plaats van €100" of "mega 70% korting".

Zoek naar de oorspronkelijke prijs van het product en kijk hoe de prijs is veranderd. Dit is gemakkelijk te volgen op onze prijsvergelijker voor huishoudelijke apparaten en hightechproducten. Of neem een kijkje op ons platform Rate My Deal om te zien of een aanbieding echt een goede deal is.

Vind de beste deals

4. Staar je niet blind op het merk

Het is nooit een goed idee om een product te kiezen alleen vanwege het merk. Producten van bekende merken stellen soms teleur in onze tests. Vergelijk een product altijd op basis van verschillende criteria voordat je het koopt.

Maar laat je niet te snel verleiden door goedkope of onbekende merken. Een onbekend merk is niet per se slecht, maar er het is niet voor niets dat sommige merken opeens tevoorschijn komen tijdens periodes zoals Black Friday. Raadpleeg onze koopwijzers om kwalitatieve producten te vinden.

Naar onze koopwijzers

5. Lees reviews van andere klanten voor je iets koopt tijdens Black Friday

Als een product vijf sterren krijgt op een online winkel, dan moet het wel goed zijn, toch? Niet zo snel. Het kan zijn dat het maar één beoordeling heeft, of dat het onderwerp is van een reeks valse beoordelingen.

Het is een goed idee om niet alleen naar het aantal sterren te kijken, maar ook de inhoud van de beoordelingen te lezen. Overdreven positieve opmerkingen, beoordelingen die meer op advertenties lijken of veel beoordelingen die op dezelfde datum zijn geplaatst, moeten je alarmeren.

6. Controleer de algemene voorwaarden bij het aankopen op de webshop

Kijk altijd het totale kostenplaatje na, zoals de verzendkosten, en check onder meer de algemene verkoops-, retour- en garantievoorwaarden. Niet zeker of de verkoper betrouwbaar is? Ga het na met behulp van onze evaluatie van 200 webshops.

Wees je er ook van bewust dat websites zoals Bol.com, fnac en Zalando een combinatie zijn van een eigen webshop en een verkoopplatform. Controleer of er geen andere verkoper wordt genoemd dan de verkoper in de winkel die je bezoekt. Als je van een externe verkoper koopt, moet je rekening houden met zowel de algemene verkoopvoorwaarden van het platform, als met de algemene voorwaarden van de verkoper zelf.

Vergelijk webshops

7. Geef voorkeur aan webshops binnen de EU, zeker tijdens Black Friday

Het is best om je aankopen online te beperken tot Belgische websites of websites binnen de Europese Unie. Of het nu Black Friday is of niet. Het is op vlak van garantie en klantenservice veiliger.

Met andere woorden, als je op een website koopt die buiten de EU ligt, is er een grote kans dat je hiervoor btw gaat moeten betalen. Hier kunnen ook nog belastingen, douanerechten en importheffingen bovenop komen. Deze kosten worden over het algemeen betaald aan de vervoerder die het pakket bij je aflevert. Sinds de Brexit geldt dit ook voor pakketten uit het VK.

8. Kijk uit voor valse kortingen met Black Friday

Het is illegaal om een prijs te verhogen en tegelijkertijd een prijsverlaging toe te passen: zo'n soort vals aanbod is een vorm van prijsmisleiding. De wet vereist dat de aankondiging van een prijsverlaging werkelijk is en niet misleidend.

Met andere woorden, het moet een echte prijsverlaging zijn en het moet betrekking hebben op de laagste prijs die werd toegepast in de 30 dagen voorafgaand aan de prijsverlaging. Als je dit dus kan bewijzen, houd het dan zorgvuldig bij.

Prijzen zijn vrij in België, dus er kan alleen sprake zijn van misleidende verkooppraktijken als de prijs van het product vlak voor de promotie kortstondig werd verhoogd, om vervolgens weer te dalen naar het normale niveau, de zogenaamde actieprijs. In dergelijke gevallen raden we je aan om een klacht in te dienen via het meldpunt van de economische inspectie.

9. Black Friday: wees op je hoede voor phishing en online scams

Als een aanbieding tijdens Black Friday te mooi om waar lijkt te zijn, wees dan extra voorzichtig. Een link in een advertentie op Facebook en Instragram of zelfs in een eenvoudige e-mail kan bijvoorbeeld leiden naar een valse webpagina gemaakt door een cybercrimineel.

Als je je persoonlijke gegevens of betaalgegevens invult, kunnen deze criminelen ze gebruiken om bijvoorbeeld je identiteit te stelen of je bankrekening te plunderen. Let vooral op het adres van de afzender van het mailtje en kijk waar de URL in de e-mail of advertentie eigenlijk naartoe leidt.

Alle tips tegen phishing

10. Controleer je bestelling bij levering

Zelfs na een Black Friday aankoop moet je op je hoede zijn. Het is de verantwoordelijkheid van de verkoper om ervoor te zorgen dat je krijgt wat je hebt besteld. Als het geleverde product niet is wat je besteld hebt of je bestelling komt beschadigd toe, is de verkoper verantwoordelijk.

Maar het is aan de koper om na te kijken of het product voldoet op het moment van de levering of zeer kort daarna. Als je het probleem onmiddellijk opmerkt, weiger dan het pakket en stuur het terug. Als je het pas merkt als je het product uitpakt, neem dan onmiddellijk contact op met de verkoper via zijn website of per e-mail. Als hij niet reageert, stuur hem dan een aangetekende brief.

Bewaar altijd alle mogelijke bewijzen zoals foto's van eventuele afwijkingen van wat er besteld is, zodat je het probleem kunt bewijzen als dat nodig is. Je hebt altijd een keuze: je kan vragen om je aankoop opnieuw te laten bezorgen of je geld terug te storten. Meer tips voor je online aankopen lees je in ons dossier.

Meer tips, expertadvies en de beste deals op ons Rate My Deal-platform

Op zoek naar de beste deals, meer tips of expertadvies? Je vindt het allemaal op ons Rate My Deal-platform. 

Dagelijks vind je er de 3 beste deals van de dag en alle deals binnen onze geteste producten. Zo vind je pas écht de beste deal! 

Vind de beste deals