Je printer begeeft het na 17 000 prints en om je haardroger te kunnen herstellen, moet het hele omhulsel eraan geloven. Terwijl technologie almaar verfijnder wordt, lijken onze producten net minder lang mee te gaan…

Verschillende strategieën, één doel

Vervroegde veroudering uit zich op verschillende manieren, alle met hetzelfde doel: je als consument sneller naar de winkel doen gaan. 

• De onderdelen van het product zijn van mindere kwaliteit, niet duurzaam of bevatten een bewuste constructiefout.
• Bepaalde onderdelen zijn vastgemaakt (bv. batterij) waardoor herstellen onmogelijk is zonder het geheel stuk te maken.
• De nodige software is geprogrammeerd waardoor na bepaalde tijd het toestel stuk is of vervangen moet worden.
• Het toestel wordt niet meer geüpdatet waardoor het incompatibel wordt met de  nieuwste software.
• Recentere toestellen hebben de nieuwste snufjes waardoor consumenten in verleiding worden gebracht om hun huidig toestel genadeloos aan de kant te schuiven.
• Soms is herstellen te duur in vergelijking met de aankoop van een nieuwe toestel, of onmogelijk als er vervangonderdelen of -toebehoren (bv. kneedhaak van een keukenrobot) niet voorhanden zijn.

In deze diavoorstelling vind je voorbeelden van productontwerpen die aanleiding geven tot vervroegde veroudering:

Niet duurzaam, wel winstgevend

Duurzaamheid staat alsmaar lager op de agenda bij bedrijven. Niet zelden is dat het gevolg van een onrealistische planning, waardoor het aan geld en/of tijd ontbreekt om degelijke onderdelen te gebruiken of waardoor de kwaliteit van het hele productieproces kan verminderen. 

Dat de focus bij heel wat bedrijven niet op duurzaamheid ligt, blijkt eens te meer uit de moeilijke herstelbaarheid van diverse producten. Onderdelen zijn vaak kort nadat je het product hebt gekocht, niet meer verkrijgbaar of zijn helemaal niet apart te verkrijgen. Bijkomend zorgen fabrikanten ervoor dat toestellen moeilijk te herstellen zijn door jezelf of door onafhankelijke herstellers. Door deze exclusiviteit kan een herstelling bij een officieel erkende hersteller je al meteen veel kosten. 

Help ons en meld je product!

Met ons meldpunt "Te rap kapot" willen we nagaan welke toestellen sneller dan verwacht stuk gaan en welke defecten zich meestal voordoen. Op die manier kunnen wij je enerzijds betere informatie geven over bepaalde merken zodat je de juiste aankopen kunt doen. Anderzijds zullen wij met die gegevens fabrikanten aansporen om duurzamere toestellen te produceren.

Heb je een toestel waarvan je vindt dat het te snel is stuk is gegaan of onbruikbaar naar je mening?

• Meld dan je toestel op ons meldpunt "Te rap kapot" en deel dit met je vrienden en familie via sociale media.