Nieuws

Waterontharders: doeltreffende alternatieven voor zout

06 maart 2020
waterverzachter waterontharder kalkaanslag

Op Batibouw vonden we enkele firma’s die waterverzachters aan de man brengen die werken op basis van CO2 of korrels, en niet met het klassiek hars en zout. Wat ervan te denken? Welnu, de eerste tests van Test Aankoop geven aan dat sommige van die nieuwe technieken zeer doeltreffend zijn, soms zelfs tegen een lagere prijs.

Het water dat de watermaatschappijen verdelen, heeft niet overal in het land dezelfde hardheid. Te hard water – van meer dan 30° f (Franse graden) – zal aanleiding geven tot kalkafzetting in buizen, rond kranen en in bepaalde toestellen (boiler, …) die warm water gebruiken. Heb je te hard water, dan kan het soms nuttig zijn om een waterontharder te installeren.

Wat je dus zeker eerst moet doen, is erachter zien te komen hoe hard het water bij jou thuis is: hetzij via jouw waterdistributiemaatschappij, hetzij met behulp van een tester die je onder meer in doe-het-zelfzaken vindt. Vaak valt de hardheid van het water beter mee dan je zou denken. Bij een onderzoek van Test Aankoop uit 2015 bleek bij één op de vier families (op een totaal van 31) die al over een waterverzachter beschikten, dat het water eigenlijk toch al voldoende zacht was zonder ontharder en er daar dus geen nood aan was…

Zout en alternatieven

Kies je toch voor een waterontharder voor jouw leidingwater, dan is de vraag: welke te kopen? Wel, ruwweg kunnen we twee types onderscheiden:

  1. de meest voorkomende zijn de modellen met ionenuitwisseling, waarbij het harde water circuleert in een reservoir dat gevuld is met hars. Met deze techniek, die gebruik maakt van zout, wordt de hardheid van het water verminderd;
  2. bij het tweede type wordt het water op een zodanige manier behandeld dat de kalk zich niet afzet in het systeem. De initiële hardheid van het water verandert niet. Om de kalkkafzetting te vermijden worden verscheidene technieken toegepast;

Het eerste type op basis van zout heeft zijn doeltreffendheid al langer bewezen. Zo’n apparaat vermindert de hardheid van het water met een ionenwisselaar op harsbolletjes: de calcium- en magnesiumionen die in het water aanwezig zijn, worden vervangen door natriumionen. Deze hars moet wel regelmatig worden vernieuwd door met veel water te spoelen en door regeneratiezout toe te voegen.

Dit type waterverzachter kost behoorlijk veel: € 1 000 tot € 2 500 en meer, inclusief plaatsing. Bovendien moet je rekenen op € 200 à 400 per jaar voor het zout en het onderhoud. Tot slot is zo’n waterontharder met zout vrij omvangrijk, neemt hij veel plaats in en verbruikt hij per regeneratiebeurt veel water.

Als het kalk blijft zweven

De laatste jaren zijn er nieuwe technieken op de markt verschenen om kalkaanslag tegen te gaan. In tegenstelling tot de waterverzachter “met zout” haalt geen van deze alternatieve systemen het kalk echt uit het water. Het water behoudt dus dezelfde hardheid als het uit de kraan komt. Wel beweren deze technieken het samenklitten van calcium- en magnesiumionen in het water te voorkomen met behulp van fysische of chemische processen; het kalk blijft zweven in de stroom water en zet zich niet meer af.

We hebben al enkele systemen die van die nieuwe technieken gebruikmaken, kunnen testen op hun mogelijkheden om kalkvorming te verhinderen (en we zullen in de toekomst nog andere systemen testen). De eerste resultaten tonen alvast aan dat er vandaag drie waardige alternatieven zijn voor de klassieke waterverzachters met zout: de systemen met CO2-injectie, polyfosfaten en korrels blijken even doeltreffend tegen kalkvorming als systemen met zout, en de laatste twee zijn bovendien goedkoper. Het systeem met korrels dat we hebben getest, kost ca. € 400; de waterverzachter met polyfosfaten zelfs minder dan € 150. De waterverzachter met CO2-injectie kostte dan weer om een bij de € 2 000.

Onze raadgevingen

Beslis niet overhaast.

  • Vraag je in de eerste plaats af of je wel echt een waterverzachter nodig hebt. Voer een analyse van de hardheid van het leidingwater uit of informeer bij jouw watermaatschappij. Vormt alleen jouw boiler een probleem. Daar kun je de risico’s op kalkafzetting beperken door de temperatuur van het warm water lager in te stellen dan 60°C.
  • Als je uiteindelijk een waterverzachter overweegt, neem dan de tijd om de verschillende opties naast elkaar te leggen.
  • Als het mogelijk is, installeer je de verzachter enkel in het warmwatercircuit.
User name

Deelnemen aan de discussie

Doe mee en geef je mening of stel je vraag. 

106 reacties

sorteer op :

Meld je aan om toegang te krijgen.

28/03/2021

Graag bevindingen over Natec, alternatief voor ontharders met zout, maakt gebruik van magneten en sinds 1987 op Batibouw

Meld je aan om toegang te krijgen.

10/03/2021

OPGELET voor de bedriegers van Aquacare Kinetico!

Ik ga in “het kort” mijn verhaal even doen. Ik bezit een waterontkalker type twintec van Aquacare Kinetico. Ik heb deze 10 jaar geleden gekocht met een onderhoudscontract. Dit contract dekt alle kosten
Van onderhoud en herstellingen.

Mijn toestel is 1 jaar geleden stuk gegaan. Ik heb Aquacare / Kinetico hierover gecontacteerd.
Tot mijn grote verbazing was het toestel niet herstelbaar…. Een rare diagnose aan de telefoon…
. Ze hebben me meerdere keren aan de telefoon geprobeerd een nieuw / revisie (?) toestel te doen kopen. Ik heb hen gemeld dat ze eerst moesten komen kijken omdat ik wel degelijk over een onderhoudscontract beschik en dat ze hiervoor een oplossing moesten aanbieden.

Ettelijke weken later is een technieker van Aquacare / Kinetico komen kijken. Zijn diagnose… dit toestel kunnen we niet meer maken aangezien er AL ETTELIJKE JAREN geen wisselstukken beschikbaar zijn… Het enigste wat de technieker kon doen, was ons een nieuw toestel verkopen… De diagnose van de defecte onderdelen was dan ook nog eens de verkeerde. Er waren beduidend meer onderdelen versleten door nalatig onderhoud van Aquacare / Kinetico. Ik heb opnieuw met Aquacare / Kinetico contact opgenomen…. Ik betaal 10 jaar voor een onderhoudscontract maar als het toestel defect gaat, zijn er geen onderdelen… Ik heb 10 jaar betaald voor een onderhoudscontract waarbij er geen enkele keer 1 slijtagestuk vervangen is… Aquacare / Kinetico heeft dus gedurende 10 jaar onrechtmatig 63 euro per kwartaal van mij ontvangen om NIKS maar dan ook NIKS te doen...

Uiteindelijk ben ik bij Halutec uitgekomen. Een bedrijf in Wallonië. Zij zijn de oorspronkelijke verdeler van de Twintec toestellen. Aquacare / Kinetico kocht alle wisselstukken bij hen in het verleden. Volgens Halutec zijn de wisselstukken nog steeds beschikbaar maar wil Aquacare / Kinetico ze niet meer op stock nemen. Er is dus geen enkele reden om een nieuw toestel aan te schaffen. Bijkomende laat Halutec mij weten dat een onderhoudscontract helemaal NIET nodig is voor dit type toestel. Deze toestellen zijn eigenlijk onderhoudsvrij.
Bij Halutec leveren ze zouttabletten op vraag van de klant en dan doen ze in 1 keer een check of er slijtagestukken vervangen moeten worden. Halutec heeft mijn toestel nagekeken en wat blijkt… er was NOOIT 1 slijtageonderdeel op 10 jaar tijd aan mijn toestel vervangen! Mijn toestel is uiteindelijk hersteld voor 362 euro…

Ik heb Aquacare / Kinetico hiermee geconfronteerd. Zij waren niet op de hoogte dat dit type toestel onderhoudsvrij is. Ze zeggen dat ze wel degelijk (tegen bijbetaling) zouttabletten zijn komen leveren. Dit kwam op een 70 tal euro’s. Dit klopt wel degelijk. Ze waren telkens 30 minuten aanwezig en hiervoor hebben ze zouttabletten geleverd, het toestel laten naspoelen (dit duurt even) en alles geregistreerd.
Ze hebben echter nooit 1 slijtageonderdeel vervangen. Ze lieten me weten dat ze enkel slijtagestukken vervangen als het toestel defect gaat!? Kan je u het beeld vormen…. Je hebt een onderhoudscontract op je auto en enkel als deze in panne valt gaan ze kijken voor de herstellingen… Is het niet de bedoeling deze preventief te vervangen VOORDAT een auto in panne valt?? Bijkomend was hun diagnose compleet verkeerd… Er was wel meer kapot door het nalatige onderhoud van Aquacare / Kinetico.

Ondertussen werkt mijn toestel terug 100% zoals het hoort. Ik ben nu ongeveer 1 jaar in gesprek met Aquacare / Kinetico. Ze zijn werkelijk specialist in het afwimpelen van ontevreden klanten. Ze bieden werkelijk 0,0 service. Ofwel mailen ze niet terug, is men aan telefoon niet beschikbaar, moeten ze het nakijken, wachten ze op iemand die ziek is,… Ze schuiven ook steeds elke vorm van verantwoordelijkheid van zich af. Als je even googelt kan je direct meerdere gedupeerden vinden…

Om iedereen even te waarschuwen. Heb je ooit een twintec toestel aangekocht bij Aquacare / Kinetico, doe dan het volgende:
- Zet ONMIDDELLIJK uw onderhoudscontract stop – ze doen geen onderhoud, geen herstellingen en ontvangen enkel geld tot uw toestel defect gaat. Je gooit gewoonweg geld weg aangezien dit type toestel zo goed als onderhoudsvrij is en ze hebben toch GEEN wisselstukken
- Laat je niet vangen dat uw toestel onherstelbaar beschadigd is.
- Zoek je een betrouwbare hersteller van uw toestel, contacteer dan Halutec. Het bedrijf is dan gevestigd in Wallonië maar ze zijn er perfect 2 talig. Bijkomend komen ze sneller herstellingen uitvoeren en kennen ze een goede service.
- De zouttabletten koop je bij Aquacare/KInetico aan ongeveer 70 euro per levering. Deze kan je echter perfect zelf aanschaffen bij elke doe het zelf zaak genre Hubo, Gamma, Brico. Een zak van 25 kilogram kost je dan 8 euro… De tabletten hebben dan wel een andere vorm maar ze zijn minstens even doeltreffend.
- Ik zou Aquacare / Kinetico sowieso confronteren met alle bewijzen. Hou mails en telefoongesprekken goed bij. En geef het dossier uit handen aan uw rechtsbijstand. Met Aquacare / Kinetico onderhandelen heeft weinig tot geen zin. Het blijft een nodeloos pingpongspelletje dat ze spelen en ze nemen hun verantwoordelijkheid NIET op.

In Mijn persoonlijke situatie is mijn rechtsbijstand momenteel een dagvaarding aan het opmaken. Ze gaan Aquacare / Kinetico aansprakelijk stellen zodat dergelijke bedriegers hopelijk 2 keer nadenken voordat ze nog eens klanten in het zak zetten. To be continued…


Meld je aan om toegang te krijgen.

12/03/2021
, Gereageerd:

Wat een verhaal! En laat het nu zo zijn dat ik net hetzelfde aan de hand heb. Mijn eerste toestel van Aquacare werd 10 jaar geleden vervangen door een ander. Niet te herstellen na 10 jaar. Nu, 10 jaar later, opnieuw hetzelfde. De man komt, kijkt het toestel zelfs niet na en zegt dat ze geen onderdelen meer hebben vanwege de overname. Ik krijg weer een prijs voor een nieuw toestel, zogezegd met commerciële aanbiedingen. Bij surfen achteraf zie ik dat andere leveranciers dezelfde condities aanbieden zelfs betere, aankoopprijs bij 3 anderen, blijkt gemiddeld € 500 goedkoper dan bij Kinetico. Ik heb hen ook mijn ongenoegen geuit dat ik reeds 20 jaar betaal voor verzekering maar geen enkele herstelling heb gehad en daarnaast ook het zout koop. Ik ben helaas een leek in de materie. Bedankt voor je tip, ik zoek even naar Halutec en moet anders uitzien naar een ander merk. Iemand een tip hiervoor?

Meld je aan om toegang te krijgen.

04/03/2021

schaf vooral geen toestel aan van AguavibesBV. Ondanks de veelbelovende reclame (een niet aflatende stroom aan "info" (lees blablabla) is het toestel waardeloos. ik heb een bestaande , verouderde maar werkende, installatie vervangen door "het ding" en kijk, na minder dan 2 maand: kalkaanslag. gedurende 30jaar geen last van gehad.

Meld je aan om toegang te krijgen.

08/03/2021
, Gereageerd:

En ook niet die van Aqucare!

Meld je aan om toegang te krijgen.

19/02/2021

Heeft iemand ervaring met de water activitor van Agua Vibes?
Deze werkt enkel op elektriciteit. is deze technologie betrouwbaar en al getest?

Meld je aan om toegang te krijgen.

16/02/2021

In 2017 een Apic aangeschaft op basis van Test Aankoop, 10 jaar garantie en onderhoud om de tweejaar gaven de doorslag. Water en zoutverbruik zijn enorm.
Nu is Apic overgenomen door WTS uit Olen. Om te blijven genieten van de garantie, 10 jaar, eisen ze nu een jaarlijks onderhoud met een quasi verdubbeling in prijs.
Kan dat zomaar ... ?
WTS reageert niet op mijn mail, met garantiebewijs in bijlage, ook niet na herrineringsmail.
Wat adviseert Test Aankoop ?

Meld je aan om toegang te krijgen.

07/04/2021
, Gereageerd:

Katleen ,klopt niet helemaal, Apic Belgium en WTS was één en handelde vanuit De Pinte.Die is ermee gestopt in zijn klantenbestand doorverwezen naar ECOWATER systems uit Olen.Die firma reageert niet wanneer het over APIC WTS gaat ,zelf ondervonden, wanneer het over garantie gaat .... blijft het stil.Ook ik heb een APIC toestel op basis van Test Aankoop met 10 jaar garantie(???????) Ik denk 100% bedrogen te zijn met APIC!!! Succes ermee !! mvg Rik

Meld je aan om toegang te krijgen.

04/03/2021
, Gereageerd:

Beste, sorry voor het late antwoord, of hier de consumentenrechten geschonden zijn kan je best vragen aan onze juridische dienst via het nummer 02 542 34 34 (elke werkdag tot 17u, vrijdag tot 16u). Meer info over garantie vind je in ons dossier via volgende link:  https://www.test-aankoop.be/familie-prive/consumentenrechten/dossier/garantie   ^An 

Meld je aan om toegang te krijgen.

12/02/2021

ik ben al jaren gebruiker van een toestel van aquacare, heb dit aan gegaan tijdens een batibouw enkele jaren geleden, en waren toen de enige met een redelijk toestel van compact formaat.
Ik heb enkel van hun gratis zoutblokken gebruik gemaakt, en daarna op zoutkristallen van uit de winkel over geschakeld.
Ze proberen van in het begin, je een onderhouds contract aan te smeren, maar daar zijn enorm veel uitzonderingen op, waardoor je bijna in gelijk welk geval aan extra kosten komt, eens er defecten aan het toestel zijn ( zoals, enkel en alleen hun service en producten gebruiken ( dure producten )... de vervangstukken zijn dan ook nog eens heel duur ( duurder dan de aankoop van een nieuw toestel, moest je deels van het toestel laten vervangen )....
Zolang het werkt, werkt dit goed, en onderhoud is iedere keer correct gedaan door hun ( zonder contract welliswaar )... maar door het vele gebruik van zout, komt toch wel eens slijtage aan het toestel, zoals nu bij ons....
Ben dan ook zeer benieuw naar goede werkende en eventueel goedkopere alternatieven, maar wil wel heel zeker zijn van mijn zaak voor ik over stap op iets anders.... Dus alle info is welkom....

Meld je aan om toegang te krijgen.

04/03/2021
, Gereageerd:

Beste, via deze link kan je alvast ons dossier over waterverzachters raadplegen, het gaat wel om alternatieve systemen zonder zout: https://www.test-aankoop.be/woning-energie/verwarmen-en-koelen/nieuws/waterontharders-doeltreffende-alternatieven , de andere worden niet meer getest. Mvg, ^An 

Meld je aan om toegang te krijgen.

17/01/2021

Kan er een test gebeuren van de waterontharders aangeboden op TV en op voordeel vanger er is nergens een degelijke werking van deze toestellen voorhanden de prijzen schommelen van 169.99 tot 139.99

Meld je aan om toegang te krijgen.

06/01/2021

Beste , wij zijn namelijk van plan een waterverzachter of waterontharder te laten plaatsen. De enigste die hier al aan de deur is geweest is aquasensor . Ik moet zeggen wij zijn niet vertrouwd in deze sector zou er ons iemand info kunnen geven wat het beste prijs qualiteit product is Mvg

Meld je aan om toegang te krijgen.

16/12/2020

Loodgieter heeft me Watts Oneflow aanbevolen als antikalksysteem. Iemand ervaring hiermee?

Meld je aan om toegang te krijgen.

01/12/2020

Ik overweeg een Pugh Micromet 75 te laten installeren (toestel op basis van polyfosfaten). Iemand laat me weten dat indien men centrale verwarming heeft, de ketel (platenwisselaar) hiermee niet beschermd zou zijn, enkel de warmwatercirculatie wordt beschermd. Heeft iemand hier meer informatie over ?


Meld je aan om toegang te krijgen.

06/04/2021
, Gereageerd:

Wij hebben een Pugh 150. De waterhardheid blijft inderdaad hetzelfde als zonder waterontharder.
We merken wel veel kalkaftzet op de kranen, spoelbakken, in de koffiezet en de waterkoker.
We vervangen de filters om de 5 maanden.
Ik weet dus niet of dit toestel zijn werk doet, en twijfel dus om toch terug over te schakelen naar een klassiek, vervuilend en dure waterontharder.
Ik kijk uit naar de nieuwe testen in TA in Q2

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/12/2020
, Gereageerd:

Wij ook, maar de 150...Hebt u al informatie?

Meld je aan om toegang te krijgen.

09/12/2020
, Gereageerd:

Nee jammer genoeg niet.

Meld je aan om toegang te krijgen.

27/11/2020

Voor mij dezelfde vraag,
Welke toestellen werken er effectief.

Meld je aan om toegang te krijgen.

27/11/2020
, Gereageerd:

Beste allemaal, onze experten laten weten dat we na maart 2019 in het nummer 647 van dec 2019 een vervolgtest mbt waterverzachters hebben gepubliceerd (Link:https://bit.ly/2VcfvI0  ). Verder werden in 2020 een aantal systemen voor de Italiaanse markt getest, alsook nog enkele voor de Belgische markt, waarover we in het tweede kwartaal van 2021 zullen publiceren. Het waren allemaal ‘alternatieve’ systemen die onze specialisten getest hebben, 

De ‘traditionele’ systemen hebben ze -om allerlei redenen- al lang niet meer getest, dus daarover kunnen we momenteel geen uitspraken doen. En een nieuwe test hiervan staat niet ingepland. Mvg, ^An

Meld je aan om toegang te krijgen.

05/03/2021
, Gereageerd:

Hallo, hoe kan ik de test van dec 2019 bekijken aub?

Meld je aan om toegang te krijgen.

18/11/2020

Iemand ervaring met de ontharder van Orion Technologies - www.orion-technologies.fr/anti-calcaire of Cosmic Light Watertransformer XXL van https://uwwaterman.be/ De beweringen klinken fantastisch maar als je vraagt om wetenschappelijke testresultaten blijf je op je honger zitten. Suggestie aanTA : kunnen jullie ook eens die 'alternatieven' testen?

Meld je aan om toegang te krijgen.

16/11/2020

Heeft iemand ervaring met het systeem van uwwaterman.be?
uwwaterman.be/.../kalk-o-magic-standaard-waterontharder-detail
Of heeft iemand weet van testresultaten?
Klinkt te mooi om waar te zijn ...

Meld je aan om toegang te krijgen.

11/11/2020

Wij hebben een waterverzachter aangeschaft van Aquagroup uit Waregem en momenteel tevreden over, prijs was ook aan de gunstige kant en de installatie is ook correct gebeurd. Momenteel dus tevreden over

Meld je aan om toegang te krijgen.

10/11/2020

Has anyone used Aqua sensor. Wanted to know about their services and price

www.waterverzachter-aquasensor.be/.../

Meld je aan om toegang te krijgen.

11/11/2020
, Gereageerd:

Blijkbaar is dit onder het bedrijf van aquaservice gesetteld

Meld je aan om toegang te krijgen.

27/10/2020

wat denken jullie van aqua sensor

Meld je aan om toegang te krijgen.

04/10/2020

Al twee jaar hebben we problemen met Aquacare (Kinetico). Drie maanden voor verloop van garantietermijn is ons toestel kapot gegaan. Ze hebben dus een revisie gedaan maar vragen veel geld voor. Al twee jaar via test aankoop heen en weer mailen! En geen beweging in de zaak.... Onanvaardbaar gewoon.

Meld je aan om toegang te krijgen.

03/11/2020
, Gereageerd:

Dag Sania,
Kan u mij eens contactern hiervoor aub? We hebben momenteek ongeveer hetzelfde voor..

Meld je aan om toegang te krijgen.

13/11/2020
, Gereageerd:

Hoe kan ik u contacteren?

Meld je aan om toegang te krijgen.

08/03/2021
, Gereageerd:

sanja.frederix@telenet.be

Meld je aan om toegang te krijgen.

10/09/2020

Is de waterverzachter met polyfosfaten die jullie presenteren ook geschikt voor verwarmingsbuizen en radiatoren? Aangezien het water in dit circuit langer aanwezig blijft (niet naar de riool afloopt) en dit type waterverzachter de kalk niet wegneemt maar enkel deactiveerde met polyfosfaten....stel ik mij de vraag of die polyfosfaten niet met de tijd minder effectief worden in zo'n circuit en ik dus toch kalkaanslag krijg in mijn radiatoren en verwarmingsbuizen.

Want waarom dienen de patronen anders vervangen te worden om de 6 maanden? Ik veronderstel omdat de polyfosfaten niet meer actief zijn?

Meld je aan om toegang te krijgen.

20/08/2020

Hallo,
Heeft iemand een mening over Hydrokube CO2 waterontharders ? hydrokube.be/.../
Dank u wel.

Meld je aan om toegang te krijgen.

17/08/2020

Hallo allen, ik heb vandaag een offerte gekregen van aquavibes.
1134€ voor te leveren en te plaatsen. De prijs lijkt me redelijk, maar heeft er iemand ervaring mee met de toestellen van aquavibes? Ik hoor het graag. Thanks.

Meld je aan om toegang te krijgen.

04/03/2021
, Gereageerd:

ik verwijs naar mijn hoger gepost bericht. NIET AANSCHAFFEN!!!!!!

Meld je aan om toegang te krijgen.

22/11/2020
, Gereageerd:

Heeft u ondertussen een wateractivator van aguavibes aangekocht? En zo ja bent u tevreden? Ook ik heb een offerte van 1134 euro. Maar ik vraag me wel af wat zit er juist in dat bakje, ik vind nergens een technische tekening. Dank

Meld je aan om toegang te krijgen.

18/11/2020
, Gereageerd:

Hallo, heb vandaag ook offerte gekregen voor hetzelfde bedrag maar ben eerst ook nog op zoek naar betrouwbare reviews. Is hij bij u geplaatst en wat zijn je eerste bevindingen?

Community

Woning & energie

Gerelateerde discussies