Te rap kapot

Geef het merk en model van je toestel aan

Je hebt het specifieke modelnummer nodig van je product of je toestel. Dit referentienummer kan verschillen van de commerciële naam van het toestel (bv. "A1398" in plaats van "MacBook Pro Early 2015").

Hoe vind ik mijn modelnummer?

Deze vind je terug:

•  Op de typeplaat (een metalen plaatje of sticker) die afhankelijk van het toestel te vinden is aan de voor-, achter-, zijkant of onderaan. Voor grote huishoudtoestellen kan dit plaatje zich aan de binnenkant bevinden.
•  In de handleiding (als je deze nog hebt).
•  Op de aankoopbon.
•  Op het garantiebewijs.
•  Voor bepaalde toestellen zoals een smartphone of tablets, kun je het referentienummer vinden onder de sectie "Informatie" van de "Instellingen".

Het referentienummer verschilt soms van de commerciële benaming van het toestel. Dit nummer vind je vaak terug onder de productsticker achteraan of aan de onderkant van het toestel. 

Heb je nog vragen?

Raadpleeg de veelgestelde vragen of bel ons

Bel 02 542 32 00

Maandag tot vrijdag van 9 tot 12.30 uur en van 13 tot 17 uur (vrijdag 16 uur)