Tips

Hoe stap je over?

01 september 2019
switch

Wij leggen je stap voor stap uit hoe je met ons overstapt naar een andere energieleverancier of telecomoperator.

Inleiding

  1. Raadpleeg onze koopwijzer

    Na het raadplegen van de tarieven in onze koopwijzer kun je kiezen om over te stappen van leverancier of operator door met zekerheid het aanbod te krijgen dat het best is aangepast volgens je noden.

    Als je al een keuze hebt gemaakt om naar een bepaalde leverancier of operator over te stappen, neem dan je laatste facturen bij de hand en vul meteen het formulier in via de startpagina van onze overstapdienst.

  2. Ontvang een bevestiging van je keuze

    Wij sturen je een bevestigingsmail met een overzicht van je contractaanvraag.

  3. Je kunt steeds rekenen op hulp van een van onze specialisten

    Op elk moment tijdens je overstap van leverancier kun je ons contactcenter opbellen die je bij elke stap verder helpt en bijstaat tot de installatie van de dienst bij jou. 

Elke overstap heeft enkele specifieke te ondernemen stappen naargelang de soort dienst.