Info

Hoe stapt u over?

switch

Wij leggen u stap voor stap uit hoe u met ons overstapt naar een andere energieleverancier of telecomoperator.

Inleiding

  1. Raadpleeg onze koopwijzer

    Na het raadplegen van de tarieven in onze koopwijzer kunt u kiezen om over te stappen van leverancier of operator door met zekerheid het aanbod te krijgen dat het best is aangepast volgens uw noden.

    Als u al een keuze hebt gemaakt om naar een bepaalde leverancier of operator over te stappen, neem dan uw laatste facturen bij de hand en vul meteen het formulier in via de startpagina van onze overstapdienst.

  2. Ontvang een bevestiging van uw keuze

    Wij sturen u een bevestigingsmail met een overzicht van uw contractaanvraag.

  3. U kunt steeds rekenen op hulp van een van onze specialisten

    Op elk moment tijdens uw overstap van leverancier kunt u ons contactcenter opbellen die u bij elke stap verderhelpt en bijstaat tot de installatie van de dienst bij u. 

Elke overstap heeft enkele specifieke te ondernemen stappen naargelang de soort dienst.