TANT Engergy Solutions
ENERGIE EN WATER
Waarom gebruiken we cookies? We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de kwaliteit van de navigatie te verbeteren, inhoud te personaliseren, statistieken te genereren, advertenties aan te passen aan je voorkeuren en je interactie met je sociale netwerken te vergemakkelijken. Voor dit doel verwerken we persoonlijke gegevens, zoals je browsergegevens. Als je je bezoek aan onze website voortzet, aanvaard je onze cookies. Als je meer informatie wenst over ons cookiebeleid of alle of sommige cookies wilt annuleren, klik dan hier.
Help ons om onze website te verbeteren door deel te nemen aan deze korte enquête : het zal maar enkele ogenblikken duren. Hartelijk dank.
Geniet zo van de magazines, toegang tot de website, advies op maat, spaartips …
2.5/10
Hoe berekenen we de score van bedrijven
Waardering consumenten
= aantal succesvol afgesloten klachten x 50%
Antwoordratio x 25%
Gemiddelde antwoordtijd x 25%
0 - 2.0
Slechte klantenservice2.1 - 4.0
gemiddelde klantenservice4.1 - 6.0
Goede klantenservice6.1 - 8.0
Beste klantenservice8.1 - 10
# succesvolle klachten | x 100% |
---|---|
# gedeeltelijke succesvol | x 50% |
# niet succesvolle klachten | x 0 |
Score van de afgesloten klachten |
De ratio van de opgeloste klachten wordt berekend door de score van de afgesloten klachten te delen door het totale aantal gesloten klachten.
2 Dag(en) | x 100% |
---|---|
6 Dag(en) | x 50% |
8 Dag(en) | x 30% |
12+ Dag(en) | x 0 |
Gemiddelde antwoordscore |
De gemiddelde antwoordtijd wordt berekend door de antwoordtijdscore te delen door het totaal aantal beantwoorde klachten.
De antwoordratio wordt berekend door het totale aantal klachten te delen door de totale hoeveelheid beantwoorde klachten.
3 Afgesloten klachten
10 In behandeling
Gemiddelde antwoordtijd 42 Dag(en)
Alle klachten tegen dit bedrijf
DIRK D
3/01/2019
"opnieuw problemen met de isolatie korrels ze liggen weer overal in de slaapkamers dit is reeds meerdere keren gemeld zelf met aangetekende brieven maar geen enkele goede oplossing is er uit de bus ge..."
Bea V
2/01/2019
"Neopixels blijven niet in de spouwmuren. We treffen ze overal aan: op zolder, in de tuin, in huis. Ze leverden ons veel negatieve energie op: telkens opruimen, burenklachten,........"
filip c
13/12/2018
"in 2013 spouwmuurisolatie laten plaatsen.. sinds maanden vinden we overal van die bolletjes.. we hebben verschillende malen proberen bellen maar krijgen geen gehoor...."
Voor vragen, hulp of advies bezoek onze website
www.test-aankoop.be of bel ons op 02 542 32 32