Waarop letten bij aankoop van een slimme deurbel met camera?
Bij slimme deurbellen met camera wordt een melding verstuurd wanneer iemand aanbelt of de camera beweging signaleert. Waar moet je op letten als je een videodeurbel koopt, hoe kan je hem installeren en hoe kan je de beelden opslaan?
Waarom een deurbel met camera kiezen
Een slimme deurbel met een camera of videodeurbel is verbonden met je netwerk en stuurt een melding naar je smartphone als er iemand aanbelt of in het gezichtsveld van de camera passeert, ook als je niet thuis bent. Je kunt dan live meekijken met de camera om te zien wie er voor de deur staat en eventueel praten met de bezoeker. Staat er bv. een pakjesbezorger voor de deur, dan kan je aangeven dat je pakketje bij de buren mag worden afgegeven. Of je kunt beelden achteraf bekijken zodat je weet wie er had aangebeld toen je niet thuis was.
Een deurbel met camera is dus handig voor wie altijd wil weten wie er aanbelt of voor de deur staat. En net als een beveiligingscamera kan een deurbel met camera inbrekers afschrikken en zo meehelpen om je woning te beschermen.
Voordelen van een videodeurbel
Een videodeurbel heeft verschillende voordelen:
- Verhoogde veiligheid: dankzij de ingebouwde camera heeft een videodeurbel een preventieve werking tegen inbrekers.
- Altijd op de hoogte: Je krijgt een melding als er iemand aanbelt of voorbij de lens passeert en weet dus steeds wanneer er iemand aan je voordeur staat en wie het is.
- Communicatie met bezoekers: Via de speaker en microfoon kan je een gesprek voeren met iemand die voor de deur staat.
- Slimme detecties en meldingen: Veel slimme deurbellen kunnen een onderscheid maken tussen voertuigen, mensen en dieren. En steeds meer modellen kunnen pakketjes of gezichten herkennen. Je krijgt dan een bericht als ‘Er is een pakket geleverd’ of ‘Johan staat aan de deur’.
Verschil tussen een traditionele deurbel en een videodeurbel
Een traditionele deurbel is niet verbonden met je netwerk en heeft geen camera ingebouwd. Je kunt dus enkel een knopje indrukken om een deurgong binnen te laten weerklinken. Een videodeurbel daarentegen heeft wel een camera en netwerkverbinding en heeft dus veel meer functies, waaronder bewegingsdetectie, sturen van meldingen, gezichtsherkenning en nog veel meer. Je kunt veel slimme modellen met je bestaande deurgong laten samenwerken. Kan dat niet, dan is een extra deurgong van de fabrikant zelf een optie.
Qua voeding is een traditionele deurbel ook anders. Die werkt doorgaans op 8 of 12 Volt. Slimme deurbellen vragen meestal meer stroom en werken eerder op 12 tot 24 Volt. Bij het plaatsen van een slimme deurbel kan je in veel gevallen de bestaande bedrading gebruiken, maar moet je eventueel de transformator in de meterkast vervangen (indien diegene van je “gewone” deurbel te weinig voltage levert). Slimme deurbellen kunnen, afhankelijk van het model, daarnaast ook nog op andere manieren van voeding voorzien worden (batterij, voedingsadapter of POE, zie verder).
Soorten deurbellen met camera
Op basis van het gebruik, opslag van camerabeelden en de installatie kunnen we verschillende soorten videodeurbellen onderscheiden.
Videodeurbel met (verplicht) abonnement vs. Videodeurbel zonder (verplicht) abonnement
Naast dat je live kunt kijken wie er voor de deur staat, kan een deurbel met video ook beelden opslaan. Sommige merken bieden enkel cloudopslag als optie aan. In dat geval is een betalend abonnement nodig. Daarvoor betaal je maandelijks minimaal € 4. Vaak koppelen fabrikanten extra functies aan een betalend abonnement, zoals extra garantie, een betere videokwaliteit, meer detectiemogelijkheden of betere meldingen.
Andere merken bieden geen cloudopslag aan of laten je kiezen tussen cloudopslag en lokale opslag. Een abonnement is dan niet van toepassing of op z’n minst optioneel. Kies je ervoor om beelden lokaal op te slaan, dan heb je meestal één van volgende mogelijkheden (soms zijn beide mogelijk):
- Opslaan op een SD-kaart: Die moet je vaak nog zelf kopen, maar het is niet duur. Vanaf € 10 kan je al uren aan video opslaan.
- Opslaan op een apart toestel (ook wel “hub” of “basisstation”). Deze is soms inbegrepen en soms niet. Een apart basisstation is duurder dan een SD-kaart (soms tot € 200 à € 300). Maar het voordeel is dat de opslagcapaciteit veel groter is (soms tot wel 5TB tegenover 128 GB of 256 GB op een SD-kaart) en dat er extra functies kunnen worden aangeboden. Dat kan gaan om een algoritme dat huisdieren, voertuigen en personen kan onderscheiden of een betere beveiliging van de camerabeelden. Ook de stabiliteit van de verbinding tussen de videodeurbel en het basisstation is vaak stabieler dan wanneer je de deurbel rechtstreeks met je wifinetwerk verbindt.
Bedrade vs. draadloze videodeurbel
Een videodeurbel heeft enerzijds voeding nodig en anderzijds (internet)connectiviteit. Dat doe je in beide gevallen met of zonder een kabel. Hoe je de deurbel installeert, hangt af van het merk en het model. Bij veel toestellen zijn er meerdere installatie-opties, dus zowel draadloos als bedraad.
Draadloze videodeurbel
Bij een volledig draadloze videodeurbel komen er geen kabels aan te pas. Bij dit type wordt de deurbel van voeding voorzien via een batterij, de verbinding met je thuisnetwerk gaat via wifi. Dat maakt de installatie makkelijker, maar het nadeel is dat je af en toe de batterij moet opladen of vervangen. Uiteraard moet je erop letten dat je een goede wifiverbinding hebt waar je de deurbel installeert. Omdat je geen kabels moet verbinden, ben je ook iets vrijer waar je de deurbel precies monteert.
Bedrade videodeurbel
Zowat alle videodeurbellen kan je aansluiten op je bestaande bedrading van je “gewone” deurbel. En bij sommige kan je daarnaast ook een voedingsadapter gebruiken die je dan in een stopcontact moet steken. Afhankelijk van hoe je de deurbel met je netwerk verbindt, kunnen we deels bedrade en volledig bedrade videodeurbellen onderscheiden:
- Deels bedrade videodeurbel: De stroomvoorziening gebeurt via de bestaande bedrading van je deurbel of via een meegeleverde USB-oplader of voedingsadapter met DC connector. Sommige deurbellen kan je ook direct op 230V aansluiten. De verbinding met je netwerk gebeurt via wifi.
- Volledig bedrade videodeurbel: Sommige camera’s die je via de bestaande stroombekabeling of via een adapter van stroom voorziet, hebben een ethernetaansluiting en kan je dus via een ethernetkabel met je netwerk verbinden.
Een speciaal type bedrade videodeurbel is een “PoE videodeurbel”. “PoE” staat voor “Power over Ethernet”. Een dergelijke deurbel krijgt voeding én data via één enkele ethernetkabel en dat is erg handig. Dit type komt (jammer genoeg) niet veel voor.
Gebruik je niet de bestaande bedrading van je deurbel, maar bv. een deurbel die werkt op batterijen, dan kan je je bestaande deurgong niet gebruiken. In dat geval moet je een gong van de fabrikant van je deurbel installeren.
Belangrijke kenmerken om te overwegen bij de aankoop van een videodeurbel
Beeldkwaliteit
Bij deurbellen met een camera wil je dat je bezoekers goed en herkenbaar in beeld komen. Bij de meeste deurbellen gaat dat overdag prima. Maar in de avond, bij minder licht wordt dit moeilijker. Als je voordeur zelf slecht verlicht is, bijvoorbeeld omdat er geen straatlantaarns in de buurt zijn. Kies dan een deurbel die bij weinig licht goed presteert. Kijk daarvoor in onze productvergelijker.
De resolutie van de camera is van belang voor de beeldkwaliteit, maar is niet de enige bepalende factor. Kijk dus vooral naar onze testresultaten omdat we voor de beeldkwaliteit ook rekening houden met de beeldvervorming, de kleurenbalans, het contrast en de mate van detail. Deurbellen met een lage resolutie (zoals 960 x 1280 pixels) laat je misschien wel beter links liggen. Bij de meeste slimme deurbellen is de resolutie ondertussen voldoende (zoals 1920 x 1080 pixels of 2560 x 1440 pixels).
Beeldhoek
De beeldhoek bepaalt hoeveel je ziet van je oprit of of voortuin. Hoe groter die is, hoe breder en dus completer het beeld. De lens van een deurbel met camera is gemaakt om iemand die op ongeveer een halve meter tot 1 meter staat goed in beeld te brengen. De beeldhoek horizontaal is meestal 130 graden, verticaal zo’n 100 graden. Wil je niet enkel zien wie er voor de deur staat, maar ook de omgeving, dan heb je eventueel een deurbel met grotere beeldhoek nodig.
Bewegingsdetectie en meldingen
Net als bij een beveiligingscamera kan je bij een videodeurbel instellen welk deel van het beeld mag gebruikt worden voor bewegingsdetectie. Sluit je een zone uit, dan krijg je daarvan geen meldingen als er beweging is. Of je kiest er voor om bewegingsdetectie helemaal uit te zetten en enkel meldingen te ontvangen als er effectief iemand aanbelt. Kijkt de videodeurbel uit op eigendommen van je buren of de openbare weg, kijk dan naar een deurbel waarbij je privacyzones kunt instellen. Dat zijn delen in het blikveld van de camera die je kunt blurren of zwart maken en waarbinnen gebeurtenissen geen meldingen naar je smartphone uitlokken. Je houdt zo rekening met de privacy van anderen.
Dat je een melding krijgt als iemand aan de deur staat, of aan de deur geweest is, is erg handig. Je kunt ook nog letten op extra handigheidjes, zoals:
- Het instellen van standaardberichten zoals: “Ik ben zo thuis” of “Geef een pakket af bij de buren”.
- Het (des)activeren van meldingen op basis van je locatie: een deel van de deurbellen weet wanneer je thuis bent. Die geeft dan geen onnodige meldingen op je smartphone.
- Het kunnen ontvangen van specifieke meldingen, zodat je weet of het om een persoon, voertuig, dier of pakket gaat. Sommige deurbellen kunnen ook gezichten herkennen en je vertellen wie er precies voor de deur staat.
Tweerichtingsaudio
Het is belangrijk dat bezoeker en bewoner elkaar goed verstaan via een slimme deurbel. Kijk daarom in onze testresultaten of je makkelijk een gesprek kunt voeren en of de geluidskwaliteit van de deurbel goed is. Een handige functie bij sommige deurbellen is dat de deurbel standaard geluidsfragmenten kan afspelen. Zoals: ‘Zet het pakje maar achter de grijze container. Bedankt’.
Opslagopties (cloud vs. lokaal)
Alle deurbellen kunnen opgenomen beelden van bezoekers opslaan. Zo kun je op een later moment terugkijken wie wanneer heeft aangebeld of in de buurt was van de deur. Om beelden op te slaan heb je twee mogelijkheden. Je kiest voor een cloudabonnement of een methode om beelden lokaal op te slaan.
De cloud biedt je de mogelijkheid om je video’s op een beveiligde server van de fabrikant te bewaren. Zo heb je altijd toegang tot de opnames van je deurbel, zolang je maar een internetverbinding hebt. Het grote nadeel is dat je voor deze opslag extra moet betalen, tot al snel € 100 per jaar voor één camera waarvan je 30 dagen videogeschiedenis wilt bewaren. Sommige fabrikanten laten ook toe om beelden te bewaren op de cloud van derden zoals Dropbox of Google Drive. Maar ook hier loop je al snel tegen de limieten van de gratis inbegrepen opslagcapaciteit en moet je een betalend abonnement nemen.
Slimme deurbellen met lokale opslag hebben ruimte voor een geheugenkaart of beschikken over een basisstation met intern geheugen. Het voordeel hiervan is dat je niet aan een (duur) abonnement vasthangt. In de handleiding of op de verpakking vind je terug welke opslagcapaciteit maximaal door de deurbel of het basisstation wordt ondersteund. Met een geheugenkaart van 64 GB kijk je de camerabeelden ongeveer 30 dagen terug. Een basisstation heeft vaak veel meer opslagcapaciteit (tot 1 of zelfs meerdere TB), zeker als je zelf de harde schijf ervan kunt vervangen.
Weersbestendigheid en bescherming tegen vandalisme
Aangezien een videodeurbel buiten hangt, moet het bestand zijn tegen opwaaiend stof en een fikse regenbui. Fabrikanten van videodeurbellen zijn niet altijd even transparant over hoe stof- en waterdicht hun toestel is. Bij sommige moet je genoegen nemen met de vermelding “waterproof” of “weersbestendig” en er dan maar van uit gaan dat dat effectief zo is. Andere fabrikanten geven wel een IP-rating mee. Dat is een gestandaardiseerde maatstaf die de weersbestendigheid van een toestel aangeeft. De “IP” staat hier voor “Ingress Protection”.
De IP-classificatie voor videodeurbellen varieert van model tot model. We geven hieronder een aantal vaak voorkomende IP-ratings. Het eerste cijfer na “IP” geeft de mate van bestendigheid tegen vaste deeltjes (zoals stof) aan, het tweede cijfer de mate van waterbestendigheid. Staat er een “X”, dan betekent dit dat het niet werd getest.
IP rating |
Betekenis |
IPX4 |
Kan tegen een plensbui |
IP54 |
Bescherming tegen stof en kan tegen een plensbui |
IP64 |
Stofdicht en kan tegen een plensbui |
IP65 |
Stofdicht en bestand tegen lagedrukwaterstralen |
P-classificatie van videodeurbellen
Sommige fabrikanten geven ook aan hoe “vandaalbestendig” hun deurbel is. Dat wil zeggen, in welke mate het toestel de impact van een bepaalde kracht kan opvangen en dus “tegen een stootje” kan. De vandaalbestendigheid wordt aangeduid met een IK-score. In feite geeft die score enkel aan hoe bestand het toestel is tegen schokken. “IK04” betekent bijvoorbeeld dat een deurbel tegen schokken van 0,5J (joule) kan. “IK10” (de hoogste score) betekent dat de deurbel schokken tot 20J kan weerstaan. Maar een hoge IK-score betekent natuurlijk nog niet dat de deurbel onverwoestbaar is. Het hangt er vanaf hoe ernstig het toestel toegetakeld wordt.
Connectiviteit
Bijna alle slimme videodeurbellen maken rechtstreeks via wifi verbinding met je netwerk, ongeacht of ze via een batterij, een voedingsadpater of je bestaande deurbelbedrading stroom krijgen.
In een aantal gevallen maakt de deurbel eerst een draadloze verbinding met een basisstation dat je op zijn beurt via een netwerkkabel met je router verbindt. Die draadloze verbinding kan via wifi zijn, maar ook via een eigen draadloos communicatieprotocol van de fabrikant.
Een kleinere groep deurbellen heeft een ethernetpoort zodat je ze via een netwerkkabel met je router kunt verbinden.
Wifideurbellen zijn handig wanneer je ze installeert waar geen netwerkkabel is. Zorg in dat geval zeker voor goede wifi op de plaats van installatie. Het nadeel is dat een wifi-signaal verstoord kan worden door zogenoemde wifi-jammers. Dan kan de camera van de deurbel geen beeld doorgeven of kan je geen beelden in de cloud opslaan.
Een bekabelde aansluiting is altijd stabieler en veiliger. Vanuit veiligheidsoogpunt geniet dat de voorkeur, alleen zijn er maar heel weinig videodeurbellen die ethernet ondersteunen.
Prijs en budget
Het aanbod van slimme deurbellen is enorm. Gelukkig kun je goede modellen vinden aan bescheiden prijzen.
Je kunt al een degelijke slimme deurbel met camera kopen voor ongeveer € 60. Voor de beste modellen uit onze test moet je je portemonnee iets verder open trekken, die kosten rond de € 150 tot € 200.
Vergeet echter niet dat je meestal meer dan enkel de aankoop van de deurbel zelf in rekening moet brengen.
- Installeer je de deurbel niet zelf, maar laat je het doen doen een vakman, dan heb je extra installatiekosten.
- En vooral de plaats waar je je camerabeelden wilt (of moet) opslaan, bepaalt het totale prijskaartje.
- Als je voor de cloud kiest, moet je een maandelijks abonnement tussen € 4 en € 30 betalen. Na een aantal jaren gebruik, geef je dus al snel een aantal honderd euro uit bovenop de aankoop van je deurbel.
- Als je de voorkeur geeft aan lokale opslag op een geheugenkaart, dan kom je op het einde van de rit meestal goedkoper uit. Je hoeft slechts een eenmalige uitgave van minimaal € 10 te doen.
- Werkt de deurbel op een basisstation voor lokale opslag, dan is dat op langere termijn ook meestal goedkoper dan een deurbel met abonnement. Het basisstation is soms inbegrepen bij aankoop van de deurbel, maar soms ook niet. De kosten voor een basisstation kunnen oplopen tot € 200 à € 300.
Vermijd in ieder geval goedkope apparaten zonder merknaam, die vaak worden aangeboden op online platforms zoals Amazon, AliExpress of Wish. We hebben in het verleden verschillende keren gezien dat deze apparaten gemakkelijk te hacken zijn.
Waarop letten bij het installeren van een deurbel met camera?
Volg goed de installatiehandleiding
Het ophangen van je nieuwe deurbel doe je het liefst in één keer goed. Er komt meer bij kijken dan bij een gewone deurbel. Daarom is het aan te raden om alle stappen in de installatiehandleiding goed door te nemen.
Wacht met definitief vastschroeven tot je beeld hebt. Want misschien komt dat wat je in beeld wilt hebben beter uit als de bel nog wat hoger of lager hangt. En misschien wil je de bel onder een hoek monteren. Houd ook rekening met wat je misschien juist niet in beeld wilt hebben.
Volg de softwarestappen goed. Accountgegevens zoals een inlognaam (meestal e-mailadres) kun je niet eenvoudig veranderen. Andere instellingen kun je altijd nog veranderen.
Wanneer je de deurbel gaat gebruiken, vraagt de fabrikant om de voorwaarden door te nemen. Als je deurbelbeelden lokaal opslaat in plaats van in de cloud, is veel van de tekst niet relevant. Die kun je dus overslaan.
Respecteer de privacy van anderen
Als je de deurbel ophangt, is het belangrijk dat het terrein van de buren of de openbare weg niet in beeld komt. Dat kan soms door de deurbel onder een hoek te monteren met gedraaide montageplaten. Soms worden ze meegeleverd, soms zijn ze los verkrijgbaar.
Lukt het niet om de deurbel zo te hangen dat je de openbare weg of de buren niet ziet, kijk dan of je het beeld deels kunt afschermen. Sommige deurbellen met camera hebben privacyzones. Daarmee maak je één of meer delen van het beeld zwart. Je kunt de camera ook deels afplakken met tape.
Houd rekening met voedings- en connectiviteitsopties
Voordat je een videodeurbel aankoopt en installeert, moet je je minstens het volgende afvragen:
- Wat wil ik in beeld brengen en waar wil ik de deurbel installeren?
- Hoe kan of wil ik de deurbel van stroom voorzien?
- Hoe kan of wil ik de deurbel van internet voorzien?
De antwoorden op deze vragen bepalen waarop je moet letten bij aankoop (aansluitopties voor stroom en data, beeldhoek, ...) en welke bekabeling je eventueel eerst nog moet voorzien.
Nog volgende tips:
- Wifideurbellen op batterijen zijn volledig draadloos, dus je hebt geen kabels nodig om ze van stroom of data te voorzien. Je kunt zelf kiezen waar je ze wilt plaatsen, hoewel je bij de installatie wel op de kwaliteit van het wifisignaal moet letten. Slimme deurbellen met batterij zijn makkelijk te installeren.
- Zowat altijd kun je een slimme deurbel op de bestaande bedrading van je gewone deurbel aansluiten. De echte doe-het-zelver zal dit allicht alleen kunnen, maar anders laat je dit best uitvoeren door een vakman. Deurbellen werken meestal op laagspanning. Dat wil zeggen dat er een transformator nodig is om de 230V hoogspanning om te zetten naar laagspanning. Oude, gewone deurbellen werken vaak op 8 to 12 Volt. Slimme deurbellen vragen meer stroom, van 12 tot 24 Volt. Vervang je een oude deurbel en plaats je een nieuwe slimme deurbel op de bestaande bedrading? Controleer dan hoeveel voltage je huidige beltrafo levert. Is dat te weinig (bv. 8V), dan dien je een nieuwe beltrafo te installeren. Vaak wordt die transformator met de deurbel meegeleverd. Zo niet, moet je die er zelf apart bij kopen. In een aantal gevallen kun je een slimme deurbel ook direct op 230V aansluiten.
- Sommige slimme deurbellen werken met een adapter. Die kan je gewoon in een stopcontact steken. De kabel van de adapter moet je dan best wel netjes proberen wegwerken naar je voordeur.
- Ondersteunt de deurbel PoE (Power over Ethernet)? Dat is erg handig, want dan krijgt de deurbel stroom en data via één en dezelfde (ethernet)kabel. Let wel: PoE werkt alleen als er aan beide kanten van de netwerkkabel een PoE-apparaat is aangesloten. Dus, aan de ene kant een PoE-deurbel en aan de andere kant een toestel dat stroom en data naar de camera kan sturen via een ethernetkabel. Dat kan een PoE-injector of PoE-switch zijn.
- Een videodeurbel op batterij kan je meestal tegelijk ook met je bestaande deurbelbedrading verbinden. De batterij wordt dan in feite constant gevoed en je moet ze nooit opladen. In theorie zou je in dat geval de batterij ook gewoon kunnen weglaten, maar het is beter om de batterij toch te plaatsen. De deurbel werkt anders mogelijk niet goed.
Privacy en beveiliging
Internetveiligheid bij deurbellen is van groot belang. Er is een camera en microfoon die veel gevoelige gegevens kunnen opnemen. Ook de kennis dat iemand die thuis is, of juist niet, kan misbruikt worden door hackers met slechte bedoelingen. Dus ook dat mag niet 'lekken'.
Gelukkig is de internetveiligheid flink verbeterd door de jaren heen. Vooral grotere merken hebben een reputatie die ze niet willen verliezen. Vermijd wel goedkope, merkloze producten die via Amazon en andere online marktplaatsen worden aangeboden. Die komen vaak uit China.
Voor een slimme deurbel, geldt hetzelfde als voor alle andere slimme apparaten in huis. Probeer je online veiligheid te beschermen.
Bij aanmaken van een account:
- Kies een uniek en lang wachtwoord en noteer dit in een wachtwoordmanager.
- De fabrikant wil soms veel van je weten. Dat is onnodig en een gevaar voor je privacy. Je echte gegevens opgeven is niet verplicht. Vooral bij een geboortedatum is het nuttig iets anders in te vullen. Noteer dit wel even in de wachtwoordmanager.
- Een stap extra, maar veiliger: je kunt overwegen een speciaal e-mailadres aan te maken voor je slimme toestellen. Bij een hack bij de fabrikant, of wanneer die je e-mailadres voor reclamedoeleinden verkoopt, is je gewone e-mailadres in ieder geval nog veilig.
- Eén gehackt slim toestel opent de deur tot meer geslaagde hacks. Met deze trucs verlaag je veel risico:
- Verbind je slimme deurbel (en andere slimme apparaten) met het gastnetwerk van je wifi-router. Bij een hack kunnen hackers dan niet bij je smartphone, tablets of laptops.
- Overweeg het instellen van tweefactorauthenticatie in de deurbel-app. Dat kun je zien als een extra gratis, en sterk digitaal slot op je gegevens.