Testaankoop is blij met de voorlopige analyse van Batopin door de Mededingingsautoriteit

De bezwaren van de BMA hebben ten eerste betrekking op de vermindering van het aantal geldatuomaten en de extra afstand die moet worden afgelegd om deze te bereiken, en ten tweede op de gevolgen van het intensievere gebruik van geldautomaten in het Batopin-netwerk voor de kwaliteit van de dienstverlening aan consumenten.

Sinds enkele jaren hekelt Testaankoop de vermindering van het aantal geldautomaten, iets wat een bron van talrijke frustraties bij consumenten is. De Belgen klagen in Europa het meest over het gebrek aan toegang tot cash geld. Het Batopin-project, dat tot doel had het beheer en de distributie van geldautomaten te "rationaliseren", heeft dit gevoel alleen maar versterkt door het aantal automaten drastisch te verminderen.

In maart 2023 sloot de regering een akkoord met de banksector in een poging om de schade te beperken, maar dit akkoord biedt onvoldoende garanties volgens Testaankoop. Samen met Financité heeft de consumentenorganisatie daarom beroep aangetekend bij de Raad van State om te eisen dat de regering eindelijk de essentiële informatie verstrekt die nodig is om de concrete gevolgen voor consumenten te beoordelen. De BMA lijkt het eens te zijn met dit standpunt en stelt ze zich zorgen blijft maken ondanks de overeenkomst tussen de overheid en de sector. 

Laura Clays, woordvoerder van Testaankoop: "Voor ons is het gemakkelijk en gratis kunnen beschikken over je eigen geld een fundamenteel recht, dat gegarandeerd moet worden door de banken. Zij moeten hun maatschappelijke verantwoordelijkheid hierin opnemen. We hopen dat de analyse van de BMA onze regering bewust zal maken van deze essentiële kwestie.”