Hoe zit het met je reisverzekering in tijden van corona?

Dat is niet zeker.

Het merendeel van de maatschappijen komt tussen wanneer je vanwege COVID-19 in het buitenland in een ziekenhuis wordt opgenomen of wanneer je moet worden gerepatrieerd, voor zover er geen reisverbod geldt vanwege de Belgische of de lokale overheid. Anders gezegd, er is geen probleem zolang je reisbestemming zich in een groene of een oranje zone bevindt. Dat geldt zelfs voor een rode zone, maar in dat geval mag het niet verboden zijn om vanuit België naar die bestemming te reizen.

Wat als je toch naar een land of een streek bent afgereisd waar je vanuit België niet naartoe mocht?

• Dan kun je bij sommige verzekeraars zoals Belfius en DVV alleen op de reisbijstandsverzekering terugvallen als het om een essentiële reis ging. En dus niet als je er gewoon als toerist verbleef. 
• Bij Ethias en met de reisverzekering Globo van Test Aankoop Verzekeringen daarentegen wordt in dat geval toch dekking geboden.
• Bij AXA is het genuanceerder: wanneer er op de vertrekdatum een reisverbod geldt vanwege de Belgische of de lokale overheid, is er geen dekking. Maar als diezelfde autoriteiten de reis alleen ten strengste afraden omwille van de pandemie, kun je wel rekenen op een tussenkomst voor je medische kosten en de repatriëring, voor een bedrag van maximaal € 6 500.

Neen, want een reisbijstandsverzekering geldt alleen voor ziektes in het buitenland. 

Aangezien jij vóór je vertrek al symptomen vertoonde van COVID-19, gaat het om een ziekte die zich in België voordeed, en niet in het buitenland. 

Je zult dus niet worden vergoed voor je opname in het ziekenhuis of voor je eventuele repatriëring als corona aan de basis ligt. Uiteraard wel als het bijvoorbeeld gaat om een blindedarmontsteking of verwondingen na een zware val. 

Niet als het gaat om een antigeen- of PCR-test die je vóór je vertrek hebt laten uitvoeren om op reis te gaan. Die test wordt beschouwd als een voorbereiding op de reis, net zoals wanneer je je tegen gele koorts moet laten inenten voor je naar bepaalde landen mag afreizen.

AXA neemt wel de kosten van een test ten laste als je tijdens je verblijf in het buitenland symptomen vertoont van COVID-19, op voorwaarde dat er voor dat land geen reisverbod geldt én een arts je de test heeft voorgeschreven. Die kosten worden dan als medische kosten beschouwd. 

Wanneer je op reis een coronabesmetting oploopt en in isolatie moet of wanneer je te maken krijgt met een lockdown, bieden de meeste maatschappijen een tegemoetkoming voor de hotelkosten te wijten aan het verlengde verblijf. Doorgaans wordt een vast bedrag toegekend per dag, gedurende maximaal 7 dagen of tot een bepaald maximum.

De zaken liggen anders wanneer je in quarantaine wordt geplaatst zonder dat je zelf positief of ziek bent (je hebt bijvoorbeeld contact gehad met een persoon die positief werd getest). In dat geval komen de meeste maatschappijen niet tussen. KBC vormt hierop een uitzondering: als je langer dan gepland ter plaatse moet blijven wegens quarantaine, zelfs zonder dat je positief blijkt te zijn of ziekteverschijnselen hebt, worden de bijkomende verblijfskosten vergoed.

Je zult daarentegen niet op de verzekering kunnen terugvallen als je alleen in quarantaine bent omdat je bijvoorbeeld langdurig contact hebt gehad met een collega die positief werd getest, zonder dat je zelf corona hebt opgelopen.   

Sommige verzekeraars zoals KBC en VAB bepalen dat de dekking alleen verworven is wanneer de ziekte de enige oorzaak is van de annulatie. Dus stel dat er behalve corona nog een andere reden is waarom de reis niet kan doorgaan, zoals een inreisverbod naar het land van bestemming, dan geldt de dekking niet. 

In dat geval zal er geen tussenkomst zijn van de verzekeraar. Loutere angst voor een besmetting is geen omstandigheid die gedekt is door je annulatieverzekering. 

Let wel: dat geldt zelfs wanneer de FOD Buitenlandse Zaken omwille van COVID-19 een negatief reisadvies geeft voor het land in kwestie, wanneer het land binnenkomende reizigers een quarantaine oplegt of wanneer de grenzen tussen België en dat land dicht gaan. Er is slechts één geval waarin de annuleringskosten niet voor jouw rekening zullen zijn, en dat is wanneer je een georganiseerde reis had geboekt én het de reisorganisator is die de reis annuleert.

Wanneer er een vermoeden bestaat dat je besmet bent met het coronavirus en men je daarom de toegang ontzegt tot het transportmiddel waarmee je op reis zou vertrekken, zul je doorgaans een deel van de reiskosten vergoed krijgen op basis van je annulatieverzekering. Je zult dat uiteraard met de nodige attesten moeten kunnen staven.

Allianz Partners verleent evenwel alleen dekking voor zover de bestemming op de dag van het vertrek volgens de Belgische overheid een groene of oranje zone is. Je zult de verzekering dus niet kunnen inroepen als je met het vliegtuig of met de trein of bus naar een rode zone wou vertrekken.

TUI biedt zijn klanten – en alleen hen – de mogelijkheid om een all-riskannuleringsverzekering te nemen via de in Malta gevestigde verzekeraar Advent.

Die verzekering vergoedt onder meer tot 75 % van de annuleringskosten bij een uitbraak van een epidemie of pandemie indien de reisbestemming oranje of rood kleurt op de Europese kaart en het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken voor die bestemming op het ogenblik van de annulering negatief is.

Indien je in het land van bestemming officieel verplicht bent om in quarantaine te gaan wegens een feitelijke of vermoedelijk besmetting met het coronavirus, vergoedt de verzekeraar tot 75 % van de kosten van een PCR-test alsook de extra kosten voor een verlengd verblijf en de kosten voor een nieuwe terugvlucht of een omboeking. 

De vergoedingsplafonds van de verzekeraar zijn overigens meer dan degelijk.