Testaankoop tevreden dat consument vanaf november 2024 eigen modem kan kiezen

Meer concurrentie én cyberveiligheid 

Keuzevrijheid voor de consument zal de concurrentie en innovatie op de markt van de modems een boost geven, en bovendien ook de drempel wegnemen om over te stappen naar een nieuwe aanbieder. De consument zal namelijk zijn eigen modem kunnen meenemen wanneer die compatibel is voor netwerken van diverse technologieën. 

Operatoren boden uiteraard de nodige weerstand voor deze keuzevrijheid. Hun voornaamste argument tegen die vrijheid was dat hardware van derde aanbieders niet veilig zou zijn. Die argumentatie gaat echter niet op. Modems zijn de core business van deze aanbieders, daarom is de veiligheid van hun apparaten net beter gegarandeerd. Zo kunnen zij regelmatiger updates krijgen dan de modems die nu worden aangeboden door operatoren. 

Proactiviteit vereist 

Opdat deze vrijheid ten volle in het voordeel van de consument kan spelen, moet hij natuurlijk ook zelf actie ondernemen. Consumenten zullen uiteraard kunnen blijven kiezen voor de oplossing die wordt voorgesteld door de operatoren, maar ze kunnen ook zelf op zoek gaan naar een modem die meer aan hun behoeften voldoet. Testaankoop hamert er wel op dat de installatie en ingebruikname van modems vlot moet kunnen verlopen, en zal uiteraard mee op zoek gaan naar de beste modems op de markt, om hen daarin te helpen.  

De organisatie kijkt ook uit naar andere ingrepen die de concurrentie op de telecommarkt zullen bevorderen. “We kijken in dat opzicht vooral uit naar de intrede van een vierde netwerkoperator in 2024”, zegt Laura Clays, woordvoerder van Testaankoop. “Dit zal ook een impact hebben op de markt en zorgen voor interessantere prijzen voor abonnementen of bundels.”