Nieuws

Proximus verhoogt opnieuw zijn tarieven

13 november 2017
prijsverhogingen proximus

13 november 2017
Op 1 januari zal de telecomoperator de prijzen van 19 packs en andere tarieven verhogen. Deze jaarlijkse prijsstijgingen worden jammer genoeg stilaan een traditie. Proximus profiteert van zijn positie als marktleider. Je kunt niettemin altijd van operator veranderen als de prijsstijgingen je te veel worden.

De meeste prijsstijgingen voert Proximus door op ‘oude’ tarieven (packs verkocht tot 17/10) waarvoor nog vele consumenten klant zijn.

De Proximusstrategie ontleed

Voor de prijzen van ‘oude’ tariefplannen te verhogen, maakt de operator zijn nieuwe tarieven aantrekkelijker. De prijsverschillen worden immers kleiner of onbestaande.Neem nu een klant met de bestaande formule Internet Comfort + Proximus TV + Vaste telefonie. Die zal vanaf 1 januari 2018 € 67 per maand voor zijn pack moeten betalen. Dit is dezelfde abonnementskost als een Familus-pack zonder TV-optie (voor extra betalende kanalen). 

Een andere strategie houdt in dat de tarieven worden verhoogd van packs met 2 diensten zodat het prijsverschil met een groter pack (met 3 of meer diensten) verwaarloosbaar wordt. Zo zullen vanaf 1 januari 2018 de pakketten Internet + Vaste telefonie en Internet + Proximus € 59 kosten (+ € 4). Het prijsverschil met een Familus-pack zonder TV-optie (voor extra betalende kanalen) zou dan nog slechts € 8 bedragen, maar voor die € 8 per maand krijg je er wel een volledige telecomdienst bij.

Dit kan consumenten sneller aanzetten om toch over te schakelen naar het duurdere pakket. Wetende dat voor hoe meer diensten je bij dezelfde operator klant bent, hoe kleiner de kans bestaat dat je snel gaat veranderen van operator, kunnen we dit zien als een strategie om de klantentrouwheid te vergroten.

Andere prijsstijgingen

Naast de prijsstijgingen voor de pakketten merken we ook voor een aantal tarieven een opmerkelijke stijging op. Zo gaat de kostprijs per belminuut buiten bundel voor alle mobiele abonnementen met 20 % omhoog (namelijk van € 0,25 naar € 0,30). Voor de vaste lijn gaan de abonnementsprijs en de gesprekskosten omhoog. De abonnementskost stijgt met € 1 per maand naar € 23,13 en de gesprekskosten stijgen met 7% tot € 0,79/gesprek tijdens piekuren.

De meeste prijsstijgingen die Proximus aankondigt, zijn van toepassing op oude formules (packs verkocht tot 17/10/2016) waarvan nog veel klanten gebruik maken.

Huidig
tarief / maand
Tarief / maand
vanaf 01/01/2018
Stijging prijs
Bestaande pakketten
Phone Line + Proximus TV € 37,75 € 39,95 + 6%
Internet + Phone Line € 55,00 € 59,00 + 7%
Internet + Proximus TV € 55,00 € 59,00 + 7%
Elke bijkomende
TV decoder in pack
€ 5,00 € 6,00 + 20%
Pakketten verkocht tot 17/10/2016
Internet Comfort € 40,05 € 42,95 + 7%
Internet Start + Proximus TV € 48,35 € 50,00 + 3%
Internet Comfort + Proximus TV € 56,35 € 59,00 + 5%
Internet Start + Phone Line € 47,35 € 50,00 + 6%
Internet Comfort + Phone Line € 55,35 € 57,00 + 3%
Internet Start + Proximus TV
+ Phone Line
€ 58,95 € 59,95 + 2%
Internet Comfort + Proximus TV
+ Phone Line
€ 65,85 € 67,00 + 2%
Tv opties
Entertainment
(verkocht tot 17/10/2016)
€ 5,95 € 7,95 + 34%
Nature & Discoveries € 5,95 € 7,95 + 34%
Music & Culture € 5,95 € 7,95 + 34%
Mobiel
Kostprijs per belminuut
buiten bundel
€ 0,25 € 0,30 + 20%
Vaste telefonie
Phone Line € 22,13 € 23,13 + 5%
Happy Time (piekuren) € 0,74 / gesprek € 0,79 / gesprek + 7%
Classic Line (standaard tarief) € 0,11 / min € 0,15 / min + 36%
Classic Line (connectiekost) € 0,11 / gesprek € 0,15 / gesprek + 36%

Je abonnement opzeggen of van operator veranderen

Ben je getroffen door deze prijsstijgingen en ga je niet akkoord? In dat geval kun je je abonnement kosteloos opzeggen, ten laatste op de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarin de prijsstijgingen van kracht gingen. In dit geval dus tot en met 1 februari 2018 inbegrepen.

Hulpmiddelen om je keuze te vergemakkelijken

Op zoek naar interessantere en goedkopere telecomtarieven? We berekenen voor jou de voordeligste formule.

Raadpleeg onze module
internet, televisie, vaste telefonie en gsm