De fabrikant heeft de vermelding "natuurlijk" weggehaald

[Update: 18 november 2021]
Een van onze leden kocht online dit product "Steevia". De informatie op het etiket vermeldt onvoldoende duidelijk dat het product eigenlijk tafelzoetstof bevat, dus géén stevia-blaadjes.
Het woordje "puur" op de verpakking en de afbeelding van blaadjes doen veronderstellen dat men bij de productie een volledige stevia-plant gebruikte.
Wat is het probleem?
Op basis van de ingrediëntenlijst is het absoluut niet duidelijk of het product effectief blaadjes van de stevia rebaudiana-plant bevat, dan wel de zoetstof steviolglycosiden.
Bovendien gebruikt de producent het woord "natuurlijk", terwijl het allesbehalve om een natuurlijk product gaat, aangezien het uit de plant werd gewonnen via een complex proces. In dat geval moet men de melding 'van natuurlijke oorsprong' gebruiken.
Onze eisen
We vragen een duidelijke etikettering die vermeldt welke zoetstoffen het product bevat, plus een etiket zonder enige misleidende informatie over het zogenaamde natuurlijke karakter van de steviolglycosiden van de stevia-plant.
Onze acties
In september 2020 dienden we klacht in tegen dit product bij het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV).
Stand van zaken
Het FAVV bevestigde dat de informatie op het etiket van Steevia niet voldoet aan de wettelijke eisen. Het nam dan ook contact op met de Nederlandse autoriteiten, die bevestigden dat de fabrikant zijn etiket moet aanpassen.
Het resultaat: de fabrikant (Enra) paste zijn etiket aan, alsook de informatie op zijn website, en verwijderde het woord "natuurlijk" van de verpakking. Toch vind je online, op andere websites, nog steeds producten terug met de oude verpakking.