Bescherming van de consument laat te wensen over in nieuwe hypotheekwet
Volgens consumentenorganisatie Test-Aankoop schiet de nieuwe wet op het hypothecair krediet die afgelopen woensdag werd goedgekeurd in de plenaire zitting van het federaal parlement, op een heel aantal punten te kort. De aankoop van een woning en het afsluiten van een hypothecair krediet is nochtans één van de belangrijkste financiële beslissingen in een mensenleven. De consumentenorganisatie had er immers op aangedrongen op optimale informatie en mobiliteit voor de klant.
Verschillende tekortkomingen
Test-Aankoop constateert dat de nieuwe wet op een heel aantal punten tekort schiet in het beschermen van de consument. “Een gemiste kans”, klinkt het bij de consumentenorganisatie. Zo voorziet de nieuwe wet ondermeer dat de kredietgever de consument die een lening wenst aan te gaan, een standaardformulier moet geven met nuttige informatie over de lening : de interestvoet, het bedrag van de maandelijkse afbetalingen, de verplichting om een verzekering bij te nemen enz... .Een prima maatregel op het eerste gezicht maar opdat zo’n formulier de consument echt in staat zou stellen om verschillende kredieten te vergelijken, is het van wezenlijk belang dat de kredietnemer ruim op tijd in het bezit komt van deze fiches. Welnu, de wet laat toe dat kredietverleners de overhandiging van het informatieformulier kan uitstellen tot het voorleggen van het kredietaanbod aan de cliënt. Veel te laat want dan is de precontractuele fase al voorbij en is een dergelijk kredietaanbod zelfs betalend. Zelfs tot méér dan 500 € bij sommige banken. Een ander heikel punt zijn de aan het krediet gelinkte nevenproducten. Test-Aankoop klaagt al jaren de praktijk aan waarbij kredietverleners klanten, die willen opteren om bijvoorbeeld een woningverzekering bij een andere instelling te nemen, te bestraffen met hogere interestvoeten. De wet laat toe dat dit gebruik in de bankensector gehandhaafd blijft waardoor de klant wordt gegijzeld en jarenlang moet betalen voor een product dat niet of niet meer interessant is in vergelijking met andere producten. Daarnaast had Test-Aankoop gevraagd om, wanneer de interesten fors zouden stijgen, in het geval van variabele interestvoeten, de mogelijkheid te voorzien voor de consument om de duur van zijn afbetaling te verlengen met maximaal 5 jaar zonder bijkomende kosten. Ook hier werd geen gehoor gegeven aan de stem van de consument.
Jaarlijks kostenpercentage
Voor het ogenblik wordt nog hard gewerkt aan de opmaakt van de uitvoeringsbesluiten bij de nieuwe hypotheekwet. Vooral het besluit omtrent het jaarlijks kostenpercentage is hierbij van belang. Het JKP moet uitdrukken hoeveel kosten er in totaal aan een lening verbonden zijn (uitgedrukt in een percentage), te vergelijken met een intrest op jaarbasis. Ook dossierkosten en additionele verzekeringen moeten in het JKP worden meegeteld. Alleen zo kan de consument grondig vergelijken. Test-Aankoop benadrukt dat aan de kredietgevers geen ruimte mag gegeven worden om zelf te bepalen wat er in het JKP wordt opgenomen. Het risico bestaat immers dat kredietgevers bepaalde verzekeringspremies bewust uit het JKP zouden laten.
Toegang pers