LinkedIn en AI: hoe kun je de verwerking van je persoonlijke gegevens weigeren?

Waarom gebruikt LinkedIn jouw gegevens voor AI?

LinkedIn's doelstellingen met kunstmatige intelligentie

Afgelopen maart veranderde LinkedIn, het professionele netwerkplatform, discreet zijn privacybeleid en begon persoonlijke gegevens van zijn gebruikers te gebruiken.

Met welk doel? Om zijn eigen tools voor kunstmatige intelligentie te trainen.

LinkedIn heeft zichzelf dus gemachtigd om de gegevens van zijn gebruikers, waaronder foto's en privéberichten, te exploiteren zonder hun toestemming.

LinkedIn heeft de GDPR geschonden

Hiermee heeft het sociale netwerk de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Belgische wetgeving ter bescherming van elektronische communicatie overtreden.

Lees meer over GDPR en je rechten

Wat zijn je rechten met betrekking tot je gegevens op LinkedIn?

GDPR en je rechten

Onder de GDPR is toestemming een verplichte voorwaarde voor het gebruik van je persoonlijke gegevens. In dit geval heeft LinkedIn echter op een ondoorzichtige manier gehandeld, zonder zijn gebruikers om toestemming te vragen.

Bovendien leeft LinkedIn het dataminimalisatie principe van de GDPR niet na. Volgens deze regelgeving moeten de persoonlijke gegevens van gebruikers beperkt worden tot wat noodzakelijk is.

In de voorwaarden van LinkedIn staat echter dat elke foto en elk stukje gedeelde persoonlijke informatie mag worden gebruikt om tools voor kunstmatige intelligentie te trainen, zonder enige beperking op het soort gegevens.

Het recht om het gebruik van je gegevens voor machine learning-doeleinden te weigeren

Je hebt uiteraard het volste recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor AI-training.

Dit heet binnen de GDPR het recht om bezwaar te maken. Op LinkedIn is een formulier beschikbaar om bezwaar te maken tegen misbruik van je gegevens, maar het is niet gemakkelijk te vinden.

Stappen om het gebruik van je gegevens door LinkedIn voor AI te weigeren

De stappen die je moet nemen om toegang te krijgen tot het bezwaarformulier vormen een hindernissenparcours en zijn op het eerste gezicht niet gemakkelijk toegankelijk of zichtbaar.

Hier lees je hoe je bezwaar kunt maken tegen het gebruik van je gegevens op de LinkedIn app:

Stap 1: Ga naar je LinkedIn-profiel.

Stap 2: Kies de tab “Voorkeuren”.

Stap 3: Klik op “Klantenondersteuning”.

Stap 4: Onder “Aanbevolen onderwerpen”: klik op “Gegevens en privacy”.

Stap 5: Scroll naar beneden en ga naar het onderwerp: “Verwerking door LinkedIn op basis van gerechtvaardigde belangen”.

Stap 6: Klik op “De verwerking van LinkedIn gegevens beperken en er bezwaar tegen maken”.

Stap 7: Je krijgt dan een eenvoudig formulier te zien met heel weinig details, getiteld: “Contact LinkedIn support”: LinkedIn bezwaarformulier gegevensverwerking.

Stap 8: Vul het veld in en verstuur je verzoek.

We zagen het volgende bericht: “Door een groot aantal verzoeken van onze klanten kan de reactietijd van onze agenten langer zijn dan normaal”.

Wachten...

Het proces is identiek op de LinkedIn-website, maar je moet iets meer naar beneden scrollen om bij het tabblad 'Klantenservice' te komen (linksonder).

Wat moet je doen als LinkedIn je verzoek weigert of niet beantwoordt?

Een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België

Ter herinnering, Testaankoop heeft afgelopen juli een klacht ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en moedigt consumenten sterk aan om gebruik te maken van hun recht om bezwaar aan te tekenen via de helpdesk van het platform.

Als gebruiker kan je ook een klacht indienen bij de GBA.

In dit geval verdedigde LinkedIn zich met het argument dat het op deze manier had gehandeld vanwege het legitieme belang van het bedrijf. Maar Testaankoop is van mening dat het legitieme belang waarop LinkedIn zich baseert niet transparant en ethisch genoeg is voor de gebruiker.