Modeldocument

Probleem garantie Apple

01 januari 2016

01 januari 2016

Heb je een probleem met een Apple-product dat nog in garantie is?

We hebben met Apple een akkoord gesloten waarin het bedrijf zich ertoe verbindt dat elke verkoper de wet op de toepassing van de garantie naleeft.

Wordt de garantie onterecht niet toegekend, dan kun je hieronder onze modelbrief downloaden en als basis gebruiken om je klacht te formuleren.

Zo ben je zeker dat je geen elementen over het hoofd ziet en dat de formulering correct en juridisch waterdicht is.

Vervang de grijze gedeelten tussen vierkante haken door je persoonlijke gegevens en kies waar nodig voor de toepasselijke tekstgedeelten.