Febelfin, de toezichthouder van de Belgische banksector, is echter vol lof over het "formidabele" akkoord dat de banken eind 2023 sloten om spaarrekeningen transparanter en eenvoudiger te maken. Dat verplicht banken om het aantal spaarrekeningen te beperken tot vier, ze in te delen in drie categorieën op basis van de rentevoorwaarden en klanten beter te informeren over de geldende rentevoeten.
Registreer u op onze site en volg onze aanbevelingen rond sparen
Probleem van de baan? Niet echt, zo blijkt als men het jaarlijks verslag 2024 van de Ombudsfin, dat de klachten van bankklanten onder handen neemt, erop naslaat. Zo is het aantal klachten rond hoe de getrouwheidspremie wordt berekend, net toegenomen. Al is de ontevredenheid vaak het gevolg van het feit dat de klanten niet goed snappen hoe de premie wordt berekend, soms is dit ook te wijten aan de verkeerde berekeningen van de bank... Vraag is dus, wat nu?
Profiteer gratis van al onze verklaringen betreffende de berekening van de intresten op uw spaargeld. 1 maand gratis!